【酒店管理系统】（一）需求分析

在开发一个系统之前，首先需要知道做这个系统的需求是什么，目的是解决什么事情。这在软件开发阶段是很重要的，因为不了解清楚需要而盲目开发，最终开发的系统不是客户想要的，那就是白费了力气，也拖慢了进度，甚至需要推倒重来，得不偿失。

这篇文章的需求分析只是简单做一个介绍，主要让同学们有个概念，实际中要详尽很多。

一、背景介绍

作为一个酒店管理者，他们一方面要应对不同的租房者的租房需求，另外一方面要关心房间的入住情况，所以酒店管理系统需要帮助管理者去处理这些相关的问题。

二、具体需求

我们大概看一张脑图，简单地去梳理一下这个系统大概有哪些组成的东西。

因为只是一个简单的入门介绍，所以这个系统不会做得很大很全面，只是解决最基本最核心的系统需求，其他的功能同学们可以自行添加实现。

员工管理

1.前台员工

1）处理客户的租房预订

2）处理预订客户的入住接待，登记客户个人信息

3）处理客户的退房，包括房租费用结算

2.后台员工

1）处理房间信息的维护，增删改

3.经理

1）管理员工权限，包括员工信息录入

2）数据统计信息的查询，包括每天预订的房间数、总收入等

租客管理

1）主要以电话等形式通知前台员工进行订房

2）入住时，租客提供手机号和姓名，让前台员工核实预订信息，待无误后，前台员工录入租客身份证等个人信息办理房间入住

3）退房时，前台员工根据租客的房型、天数等，计算租房费用

三、写在最后

至此，一个最小原型的酒店管理系统的需求就整理到这里，我们要实现的一个租房核心功能，大概就这么多，我们的目标是要熟悉大概一套开发流程。