【沃顿商学院学习笔记】领导力——Leadership:07测试落地效果评估、修改和续订Evaluate, Revise and Renew

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领导力——测试落地效果评估、修改和续订

本章主要是从落地后如何进行效果的测试、评估、修改及续订上进行学习。这样能够作为循环实现落地后的微调。

评估、修改和续订Evaluate, Revise and Renew

对于这个循环过程,我们一般分五步来实行:
1.了解你的目标
2.找出逻辑模型
3.收集资料
4.评估您的表现
5.修改和改进

1.了解你的目标 Know your goal
您期望的运营影响是什么?我们以Etsy为例
-您想要多少卖家?
-有多少个国家?
-性别重要吗?
-他们是否为了娱乐或经济利益而从事商业活动是否重要?
-他们赚多少钱很重要?
-年复一年有多少卖家仍然很重要吗?

2.找出逻辑模型 Build out the logic model
基本上,逻辑模型是一个链,如果你这样做, 那么这发生了,然后发生这种情况, 然后发生这种情况,然后我们实现了我们想要的世界影响力。因此我们称之为因果链。
对于逻辑模型,一般来说我们有五个因子:
1.输入Inputs :运营程序或业务所需的资源。
2.活动Activities :您的组织或企业所做或所做的事情。
3.输出Outputs :您的组织或业务制造,销售或提供的产品或服务的数量。
4.结果Outcomes:为受益人,客户,员工和利益相关者提供产品和服务的受益人的直接利益。
5.影响Impact:对受益者,社区的长期利益。

几个案例 Some Cases

我们可以通过以下几个实例来理解:

案例一:KIPP在美国的公立特许学校
1.投入 - 教师,课程,学校建筑,学生,资金
2.活动 - 教学,留住学生
3.产出 - 教授的学生人数,毕业生人数
4.结果 - 学习,为大学或职业做好准备
5.影响力 - 大学和职业准备就绪,能够过上赋予生命的能力

案例二:MTV:美国有线和卫星电视频道
1.输入 - 电视制作人,发行网络等
2.活动 - 真人秀节目,特别是“16和怀孕”
3.输出 - 数百万观众看到节目
4.结果 - 观众了解到16岁和怀孕是一个坏主意
5.影响 - 在有许多观众的州内减少少女怀孕几率和可能性

案例三:TOMS鞋子
1.投入 - 鞋类生产,销售,客户,营销
2.活动 - 买一个,给一个型号
3.产出 - 数百万贫困儿童和成年人获得免费鞋
4.结果 - 快乐的孩子和成年人
5.影响 - 破坏当地经济,造成依赖

案例四:TOMS鞋子(修改后模型)
1.输入 - 鞋类生产,销售,客户,营销
2.活动 - 买一个,给一个模型
-在印度,埃塞俄比亚,肯尼亚和海地生产的鞋子
3.输出 - 数百万贫困儿童和成年人获得免费鞋
-但仅限于非常贫困的农村社区,创造就业机会
4.成就 - 快乐的孩子和成年人,以及工作
5.影响 - 支持当地经济

评估、修改、和续订的简单模型Simple worksheet for ERR

简单模型如下,类似于上面的案例,我们将数据填入此表后分析追踪即可。
在这里插入图片描述
上课心得

在讨论完目标(Purpose)、影响策略(Impact Strategy)、假设(Assumption)、测试(Testing)和双赢策略后(Win-Win)和实践落地之后。我们需要测试落地的实际效果和影响力,如果没有达到预期我们需要修改模型后再次执行确认。比如上面案例四即这个例子。

总的来说,要成为一个目标驱动的领导者,需以下五个步骤:
1.培养你的目标
2.测试你的假设
3.找到双赢
4.在组织内落地
5.评估,修改和更新

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