测试执行过程的注意事项

执行测试的理解

根据已有的测试用例，按照里面的步骤一步一步的执行，查看预期结果与实际结果是否一致。

需要注意的点

• 搭建测试环境事项；
  • 根据被测软件产品的安装说明书进行安装；
  • 搭建时遇到问题，及时要求开发人员协助；
  • 被协助时，把开发人员解决问题的方法记录下来；
• 注意前提条件和特殊说明；
  • 比如：有些测试用例是由顺序性的，需注意；
  • 有些用例是需要管理员权限的等；
• 测试用例要全部执行：
  • 执行测试前，要认为待测软件的每个功能点都是未实现的；
  • 项目赶着上线时，才存在灵活变通这个选项；
• 偶然性问题的处理：
  • 第一时间截图；
  • 然后搜集相关日志，提单
  • 如果没有日志记录，缺陷在当前版本无法复现，并且影响程度比较低，可以提交问题单进行跟踪，跟踪三个版本，仍无法复现，就可以关闭该缺陷；
  • 如果影响程度很高，但没有日志记录，缺陷在当前版本无法复现，除了要及时反馈给上级，还要写到测试报告中，说明出现了什么现象，但无法再现；
• 加强测试过程记录：
  • 软件运行日志、用户操作日志等
  • 从多个角度多测几次，尽量自己发现位置和原因
• 提交缺陷时与开发的关系处理：
  • 帮助确认与需求不一致的地方；
  • 先沟通，表明虽然有些地方需求没提交，但是用户体验不好，我们也可以认为是BUG；
  • 沟通无效时，与产品经理、上级主管拉会讨论，最后根据会议结果处理；
• 提交一份优秀的问题报告单
• 及时更新测试用例：
  • 往往在测试执行时，才发现遗漏了一些测试用例，这时候应该及时补充；
  • 有些测试用例在实际执行时，根本无法操作，这时候应该选择性删除；
  • 若干个冗余的测试用例完全可以由某一个测试用例替代，这时候应该删除冗余，补足测试用例；
• 养成良好的测试执行习惯