本文介绍了软件缺陷的定义、判定标准、产生原因及生命周期，并详细阐述了缺陷的核心内容，包括标题、预置条件、复现步骤等。同时，讲解了缺陷的严重程度、优先级和状态。在实践中，通过Excel和禅道工具进行缺陷管理，重点讨论了禅道在缺陷管理和用例管理中的应用。最后，提到了缺陷报告的编写注意事项和跟踪流程。
了解软件缺陷判定标准
了解项目中缺陷的管理流程
使用Excel对于缺陷进行管理
掌握禅道工具管理缺陷
一、缺陷介绍
1、缺陷定义：软件在使用过程中存在的任何问题都叫软件的缺陷，简称bug。
2、缺陷判定标准
衡量是否为缺陷：少功能、功能错误、多功能、隐形功能错误【软件未实现需求（规格）说明书中虽未明确指明但应该实现的要求】、不易使用
3、缺陷产生原因
需求阶段：需求描述不易理解，有歧义、错误等；
设计阶段：设计文档存在错误或者缺陷；
编码阶段：代码出现错误；
运行阶段：软硬件系统本身故障导致软件缺陷。
4、缺陷的生命周期
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