1.问题描述
关闭软件时,出现“…标准ACU主控模块(I)…已停止工作”。
2.可能原因
(1)软件自身问题;
(2)WinXP到Win7系统更换,软件和系统不兼容;
(3)网络连接出现问题。
3.兼容问题定位
程序不兼容问题定位:应用程序右击——兼容性疑难解答(Y)
尝试建议的设置:
给出的建议就是设置成兼容模式Windows XP(Service Pack 2)。启动应用程序,然后下一步。
如果程序正常启动了,说明故障排除已完成。保存上述设置。显示本次问题是应用程序不兼容。
【是,为程序保存设置】
查看详细信息:
【否,其他问题的设置】
4.解决方案
针对不兼容,可参考的解决方案如下:
(0)检查软件需要的所有插件是否完备。卸载后重新安装软件。甚至重新安装系统。
(1)使用兼容模式启动软件:应用程序右击——属性——兼容性,勾选“以兼容模式运行这个程序Windows XP (Service Pack 2)”。
其实在进行上面的“兼容性疑难解答”后,这个就会被自动勾选。
解决方案:(2)应用程序可能被杀毒软件查杀了,开启DEP保护。
(2.1)关闭退出杀毒软件,运行应用程序。
(2.2)在杀毒软件中查看,看相应的应用程序是否被查杀或者被隔离了。
应用程序启动时,杀毒软件会出现如下提示信息:
(2.3)对特定的应用程序不进行数据执行保护(DEP):
计算机——属性——高级系统设置——高级——设置——数据执行保护——除……之外的所有程序启用DEP,添加可执行程序(*.cpp)
解决方案:(3)出现问题时观察系统故障,以便进一步定位。
【计算机】右击——管理——系统工具——事件查看器——Windows 日志——系统——XML视图。