一、博客背景
进行数据分析时使用一些方法可以指导数据分析师更明确清晰的解决问题。我们在分析一个问题时通常会使用我们自己积累的经验,这些帮助我们解决问题的经验也许在学术上会有一个术语,如果我们跟别人说这个问题我是用某某方法解决的是不是更显得专业呢?
二、博客目的
一起来看看数据分析都有哪些方法,其中哪些是我们一直在用却不知道专业术语的,哪些是我们接下来可以用到工作的。
三、数据分析方法列举
1、杜邦分析法
从名称来看好像不知道这个方法是干什么的?
来看它的概述:杜邦分析法的核心思路是把问题一层层分解,直到反映出最根本的问题为止。
好像还是不太清楚。举个例子吧。
以电商行业为例,物流成本是直接影响净利润的指标,当物流商提供的物流账单比我们自己ERP系统报表里的物流成本不一致时,需要找到造成这种差异的原因并解决。如果物流商提供的物流账单高时,那么是物流商称重比我们高,或者是物流涨价了,还是物流商写错收货地址把包裹发到更远的地方了?如果是物流商称重比我们高,是物流商称错了,或是我们自己称错了,或是两方都没称错而是按计泡算的重量(计泡就是按包裹的体积折算称重量,通常用到一些体积大重量轻的包裹上)?
估计你会恍然大悟,原来我平时的分析思路叫杜邦分析法啊,以后可以这样跟别人说了:针对这个问题,我用了杜邦分析法,首先……
2、漏斗分析法
这个应该都了解吧。但是不是画个漏斗图放那就结束了,我们数据分析2个点要关注,一是哪一步流失多,二是流失的人都有哪些行为。
3、时间对比分析
介绍几个常用概念:环比、同比、定基比
环比:本月和上个月对比叫环比
同比:今年一月和去年一月对比叫同比
定基比:所有数据和今年一月对比叫定基比
4、同期群分析
拿留存率举例,现在常见把留存率细分成次日留存率、3日留存率、5日留存率、7日留存率等等。
5、聚类分析
电商中常把客户和产品进行分群。聚类和分类目的一致,方法不同。分类是有监督的,达到某个标准分到某个类,聚类是无监督的,事先不知道分类标准。
6、AB测试
有个问题我们已经想到解决的主意,但是不知道这个主意对不对,需要用户反馈的结果。采用AB测试,一部分不变,一部分是改变后的,如果主意有用,改变后的效果就会更好。