DBA的好习惯

摘自：http://www.oraclefans.cn/forum/showblog.jsp?rootid=33623

在日常工作中，DBA需要养成的好习惯有很多。

首先第一点就是每次去客户现场之前，都要和客户通一个电话，了解一下工作的范围和工作重点。然后提前做一些功课，把和明天工作相关的知识要点准备一下，每个人的能力是有限的，知识面也都可能存在一些短板，做好充分的准备是对客户负责，也是对自己负责。

 

第二个好习惯是学会倾听，认真倾听客户的想法，客户对工作的希望和客户对项目的理解，这对于你把事情做的让客户满意十分关键。再好的技术，干的再漂亮的活，不合客户的口味也是没用的。

 

第三个好习惯是操作之前打开各种能够记录你操作过程的日志，比如secureCRT的会话日志。就像本节中的例子里说的那样，这个日志可能是能够救你一命的东西，有时候记录日志也可以避免一些纠纷。

 

第四个好习惯是所有的操作都先在你自己的编辑器中写好，再粘贴到虚拟终端上去执行。这个习惯一方面可以让你把每次操作的脚本都记录下来，另外一个方面也可以在执行之前认真审阅一下你的脚本，最关键的是，可以尽可能避免在虚拟终端上的误操作。

 

第五个好习惯是碰到自己无法把控风险的操作，尽可能咨询一下其他人，或者尽早升级到二线或者三线，千万不要轻易把自己置于未知的危险境地。你是以一个团队在工作，因此没必要所有的风险都由你一个人来承担，你只需要承担你自己能承担的责任。

 

第六个好习惯是每次离开客户现场前，都要和相关负责人沟通一下，说明你本次工作的内容，做了什么事情，有什么遗留问题，有什么后续建议。这样会让客户感觉你很专业，也很尽责。

 

第七个好习惯是做好一个项目后，尽快写一个文档，记录这次的工作。无论客户是否需要我提交文档，对于一些有趣的操作，我往往都会自己写一个文档，写文档的过程中，我会对本次操作进行一个总结，也会自己做一个评审，到底本次操作中是否还有哪些地方存在问题，需要改进。

 

我这里只列举了7条，实际上可能还可以列举出很多很多。其实很多好习惯都是经过惨痛的教训换来的，每次失败和故障都应该成为我们改进的动力，记吃不记打的事情不应该在一个高度职业化的人身上多次发生。