CIO的角色定位

CIO:chiefinformationofficer,首席信息官。CIO是与公司中其他的最高层管理人,如首席财务官(CFO)、首席运营官(COO),这一类职务相对应的职务,这些CXO们协助首席行政官(CEO)的工作,并与CEO一起向董事会负责。在有些国家(如美国)的政府机构内或非商业性机构也设有这种职务。CIO所处的是企业决策和领导层的位置,这个层面的管理者的职责已不是完成一项任务,而是拟定工作的方向,带动企业在信息化方向上发展;决定企业在信息化方面的投入,并把这些投入转化为帮助企业运行的价值。
  CIO视为企业信息化的推动者,首先因为 CIO 是进入企业决策圈的角色,有义务对企业的长期发展负责,通过组织起一支专业队伍来完成其使命,而整合外部资源也是其中之一。可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面。
  1.战略层面
  CIO的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化合理布局、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责,信息化的第一步应该是信息资源规划而不是产品选型。
  2.执行层面
  负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理,以及信息工程的监理工作。
  3.变革层面
  协助企业完成业务流程重组,运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系,同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化,而且要为CEO当好参谋,与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。
  4.沟通层面
  安排企业信息化方面的培训,发现信息运用的瓶颈,观察研究企业运作中的信息流及其作用。协调沟通上下级关系,打造优秀的IT团队。
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