疫情危机下,在家办公、远程办公成为热门话题。
这次的事件影响着每一个人,往年这个时间早已经进入火热的第一季度冲刺中,今年大部分人还都困在家里,不管是企业主还是每一位员工,内心都是焦虑和煎熬的,虽然程度和出发点有所不同,但可能没有哪一个时期大家像现在这样渴望见到彼此、正常上班。
明天(2020/02/03)假期就正式结束了,目前据我了解到的情况,很多公司都已经通知员工进行远程办公,像北京、上海、南京等热点城市,我的朋友们基本都是远程在家办公。在跟朋友们聊天的时候,我们也探讨了远程办公的效率问题。
目前线上办公已经成为了除疫情外的另一个热门话题,在微信指数上搜索“线上办公”、“在家办公”等词汇,会发现其指数急剧上升。大家也都纷纷讨论和探索线上协同办公的可能性。
最近7日远程办公指数:
最近30日远程办公指数:
那么,远程办公到底可不可行?到底效率如何呢?简单分析如下:
人又见不到,就算可以通过电话、微信等工具聊,但是你怎么知道他是不是在工作呢?他到底在家睡大觉,还是在家工作?他到底是去见客户,还是去逛街了?其实都是有担心,也产生失控感的焦虑。
但是,说实话,即使在同一个办公室里,就在你眼皮底下,你一样会有担心。他到底在上网购物还是在玩,他是在那边发呆还是在思考,其实你也是搞不懂,也管不着的。
所以,目前很多公司采用的是任务制绩效考核机制,按工作量给你分配任务,只要你能按时按量完成,那就认为你做的工作是合格的。最蠢的做法就是盯着员工干活的,这种环境下,员工会大概率划水,并且划的不露痕迹,你还拿他没办法。
每个人都有属于自己的高效工作时间,有的人喜欢在晚上工作,夜深人静没人打扰,这个时候更专注,产出也更高。有的人喜欢早早起来工作,一大早神清气爽,精力充沛。其实不用管每个人的时间,大家各自分工,共同完成任务即可。
至于说偷懒问题,在协同工作中,一个人的工作的状态怎么样?是不是尽心尽力的做好工作?是不是在挑战自己?大家都不傻,时间长了都是心知肚明的。这里其实有两点需要注意:
1.给予员工信任感
既然是远程办公,那肯定没有摄像头看着,没有人力监督,企业招员工来是干活的,作为一个有责任感的员工,我相信他也不愿意天天玩,这样玩下去虽然说公司会有损失,但员工自己的损失其实更大,他不能从工作中提升自己的技能,没有项目经验,他又不可能在一家公司养一辈子,那我相信他的下一份工作一定很难找到,这绝对不是员工期望的结果。所以,首先给予员工信任,让他们自觉自愿地去完成手里的活,这样效率更高,质量也不会差。
我曾经在2014年尝试过大概两个月的远程办公,那时候公司办公室装修,所有员工都在家工作,我发现安排的任务都完成的不错,因为在工作没有完成的情况下,你是不可能想着打游戏,想着去开小差的,你也静不下心来做其他的,都是先把正事干完再去想别的事。我并没有觉得这样效率低,公司都允许你在家办公了,那你更要做出成绩来证明给公司领导看,看看,虽然我在家办公,但我的产出不比在办公室差,甚至还要更多。
2.找到员工的内在驱动力
远程办公如果时间比较短,很难感受到效率的高低,因为一周过的太快了,往往还没做出什么事情来就结束了,甚至有些员工会想,我在家划水一周,等到了公司再把工作任务补上来就是了。有这种想法的应该不是少数。而期望看到远程办公到底是否可行,是否能持之以恒,是否能让远程团队中的每个员工都保持充足的劲头呢?我们应该怎么做?监督他?考核他?这些虽然有一定效果,但都不是根本的解决之道。真正有用的,是让员工发自内心地去做他喜欢做的、擅长的事情。而且最好能让他们跟自己喜欢的团队一起做。
这中间,需要管理者能关注到员工的内驱力在哪里?他通过这份工作想得到啥?他完成任务后是否有成就感、满足感?工作是否对他的成长有帮助?这些都是要考虑的,抓住了这几点,那不愁员工不积极主动干活,而且完成的质量也不会差。
今天简单聊一点远程办公中需要注意到的内容,明天我们继续。