管理虚拟项目团队,往往会让多数项目经理叫苦不迭、甚至翻车!然而,在当今快速变化的商业环境中,虚拟项目团队已成为推动战略落地的关键组织形式。
如何衡量和管理虚拟项目团队的绩效?金毅在她的最新微信公众号文章中,为我们提供了一个创新的管理视角和绩效计算公式,这对于理解和提升虚拟项目团队的凝聚力和整体绩效具有重要意义。
文章通过问卷调查的形式,收集了团队成员对于项目团队六个主要角色的反馈和建议。这些反馈集中在需求管理、团队管理和工具支撑三个领域,指出了项目团队在这些方面的不足和提升空间。金毅强调,这些领域是临时性虚拟项目团队最难掌握、最难提高的能力,需要长时间的磨合和团队之外的支持。
文章的核心在于提出了一个绩效计算公式,即如果项目团队每个角色的职责做到X%,那么10个角色的整体绩效等于(X%)^10。这个公式直观地展示了个体绩效对整体团队绩效的影响。例如,如果每个角色的职责只做到60分,整体绩效将下降100倍;而如果每个角色都尽职尽责,多做10%,整体绩效将上升2倍以上。
这个公式不仅是一种量化工具,更是一种管理哲学。它告诉我们,团队中的每个成员都对整体绩效有着不可忽视的影响。在虚拟团队中,这种影响尤为显著,因为团队成员可能分布在不同的地理位置,缺乏面对面的交流。因此,提升每个成员的责任感和参与度,对于虚拟团队的成功至关重要。
金毅的建议是,每个组织和团队都应该定期或分阶段开展问卷调查,收集每个成员的声音和思考。这种做法不仅能够帮助团队成员更好地理解彼此的角色和期望,还能够促进团队成员之间的相互学习和成长。通过互为“镜子”、互相学习,团队可以最大化集体智慧,通过增加共识而凝聚起来。
总之,金毅的文章为我们提供了一个关于虚拟团队绩效管理的新视角。通过理解和应用这个绩效计算公式,我们可以更有效地提升团队的整体表现,确保项目的成功。这不仅是对项目经理的挑战,也是对每个团队成员的挑战。在虚拟团队日益成为常态的今天,这样的管理创新显得尤为重要。