一、搭建邮件服务器只是万里长征的第一步
1.1 最近公司正想搭建自己的邮件服务器,
因为:现在市面上无论收费的企业邮箱还是免费的企业邮箱 都有发件限制。
例如:某LI云的企业邮箱,每个邮箱一天发50~200封就满了,别说群发邮件就是正常工作发送都不够。
查了一些资料,windows 和 Linux 系统下都有 免费的。
从技术上而言要跑起来问题并不大,但是如果需要群发邮件的话 那还有许多需要解决的问题。
1.2 记得配置相关域名(如下图)
二、搭建邮件服务器时的注意事项
2.1 需要特别注意的是 你所用的服务器 必须打开双向的25端口。
目前阿里云服务器默认是关闭的,所以要开工单让他们打开才行。
当然邮件服务器需要打开的端口不止25,6000什么的都是需要的,这个还需要自己判断。
2.2 打开 telnet
如何检查外发的端口通不通呢,telnet mx1.qq.com 25 ,这句话可以测试的。
前提是需要在服务器管理器的控制台中 添加相关功能(win2008系统)
二、群发邮件会存在哪些问题
2.1 退信是最大的技术问题
因为很多的邮箱(QQ、163、sina、sohu等)都会对外部发信 的发件人,相同IP,相同域名等进行频率限制(每分钟/每小时/每日发信量的限制)。
正因为如此,往日的投机型群发邮件变得举步维艰。
但是问题是市面上并未找到成熟的群发邮件服务(无法保证邮件送达率、群发邮件反馈效果差等问题依然存在)
公司购买了好几种群发服务的软件和服务效果都不算太好。所以说到底还是需要自己定制化群发功能,用合理的规范和逻辑结合公司用户群体特点 尽量避开退信。
2.2 客户投诉垃圾邮件
这个没啥好说的,群发的目标必须是明确的客户群体。例如说我是做技术的,收到一些自己不熟悉的技术讲座邀请邮件,我最多忽略也不会投诉。
2.3 邮件打开率低
这个其实也没啥好说的,就跟新陈代谢一样,这个时间适合喝茶,那个时间适合锻炼。
早上9~10点,晚上5~7点是黄金时段。其次就是下午2~5点。当然,群发邮件一般都不考虑这个。
但是如果是明确目标客户,基本上这个时候发送打开率会比较高。
三、如何解决问题
3.1 区分客户群体(目标明确的和投机型发送的)
3.1.1 对目标明确的 客户群体优先发送,对投机型的推后,最好是不要发送。
3.2 过滤无效的域名邮件(这个用技术解决的难度不大,但是我目前还没有思路)
3.3 区别限制外部发信的邮箱服务商(QQ、163、sina、sohu等)
3.3.1 首先第一个要解决的问题就是 如何知道 这个企业邮箱所属的服务商是自有 还是 对外购买服务。
3.3.2 然后对这些 服务商进行邮件跟踪和延时发送,当然如果我所面对的客户群体全是这样的那我也就洗洗睡了
但事实上还是可以通过多个渠道进行发送的(既购买服务,又 自主发送,还安排人工在线发送)
3.3.3 这个跟踪一开始是手动的,等找出退信的规律后再设置规则和关键字 对群发限制进行补充。
四、推荐一些收费的企业邮箱软件
1.Exchange Server
2.Coremail
3.U-Mail
4.lifecube
5.MDaemon Server
6.WinWebMail
7.IceWarp / Merak Mail Server
8.Lotus Domino/Notes
9.Postfix / Sendmail/ Qmail
10.Kerio MailServer
其他的还有:Magic Winmail、DB Mail Pro&CMailServer、Coremail、TurboMail等