一、 体验环境............................................................................................................................................... 1
二、产品概述................................................................................................................................................. 1
三、 用户需求............................................................................................................................................... 1
四、 具体体验............................................................................................................................................... 2
1、流程.................................................................................................................................................. 2
2、具体功能.......................................................................................................................................... 4
2.1、首页--待执行门店清单..................................................................................................... 4
2.2、搜索...................................................................................................................................... 5
2.3、筛选...................................................................................................................................... 6
2.4、拍照...................................................................................................................................... 7
2.5、报表...................................................................................................................................... 7
五、总结......................................................................................................................................................... 8
数货APP产品体验报告
体验版本:3.x
体验设备:小米5x(64G)
系统版本:Android 8.1.0
体验时间:2019.01.07
体验目的:了解数货APP相关流程及功能
数货是一款运用深度学习技术进行商品图像识别的AI产品,帮助快消品牌商和零售商对门店货架陈列和营销活动进行精细化管理。
目标用户:快消品牌商和零售商
①客户希望高营销资源利用率。然而企业付费在店内进行各种促销活动来吸引消费者,但实际有 59% 的付费陈列都未能按计划执行。在辅助销售材料使用中,超过 40%的付费陈列在店内不能找到或者未按规定标准使用甚至陈列了竞品,浪费了企业资源也流失了消费者。
②客户希望商品分销率高。然而实际上指定必分销单品保有率仅能达到60%~70% ,经常会出现缺货或未被足够陈列的状况,当消费者在货架上没有找到客户产品时,大约35%的潜在客户不会购买,甚至直接选择客户的竞品。
因此用户需要对门店货架陈列和营销活动进行精细化管理解决方案。
1、流程
数货APP的流程按照用户选择门店、访拜门店、获取门店sku信息、生成报告的流程而设计的。在整理过程中发现有一处流程存在疑问。在拍完照,当删除最后一张图时,界面停留在这个页面。由于接来下为完成任务会会点击[继续拍照],停留在该页会增加用户的操作路径,降低操作效率。
2、具体功能
2.1、首页--待执行门店清单
功能:
①将数货APP的用户使用频率最高的页面--待执行清单置于首页,能够提高用户的操作效率;
②将重要信息:门店名称、门店地址、门店与现定位的距离,拜访次数等信息显示在门店清单上,辅助用户决策待拜访的门店的先后顺序。
③点击[执行任务]button,跳转到任务执行页。
UI:
button与tab颜色相同,颜色协调;
思考及改进:
①拜访次数
该数值表示需拜访该门店的次数,则0次为不需拜访,则不需要出现在带执行的列表里。
②UI方面
APP的主题色为蓝色,首页UI为高亮色为绿色,可以考虑使用同蓝色调的不同饱和度的颜色。
2.2、搜索
功能:
①点击[搜索]icon弹出搜索框,[搜索]icon变为[退出搜索]icon,精简页面icon。
②输入关键字,在待执行、执行中、处理中、已完成的list中筛选出符合条件的选项,并括号以数字表示赛选项户的结果数,给用户更直观的感受。
③点击搜索框的[X]清除搜索条件。
思考:
搜索为针对全部list的综合搜索,通过切换tab,查看不同list内的搜索结果。综合搜索相比单list搜索更有效率。
2.3、筛选
功能:
①根据时间、距离、待拜访次数排列list,辅助用户决策拜访的门店。
②使用上三角和下三角的icon表示升序和降序,蓝色高光icon表示当前选择的顺序。
思考:该功能的在用户手册写的筛选,并且使用的icon为漏斗也偏向于筛选的意思。
但是根据功能特点,不剔除选项,更偏向于排序的意思。
2.4、拍照
功能:
①点击[拼接]button选择从上到下的凭借照片数。
②点击切换icon,切换从拍照方向,高亮表示当前拍照方向
③点击进入已拍图片,最后一图有重拍icon和删除icon,其他图片仅有重拍icon。
思考:
最后一图有重拍icon和删除icon,其他图片仅有重拍icon的原因是拍摄的图片会用于拼接,因此要保证图片的顺序,若非最后一张图具有删除键,删除后即使补拍一张,也会导致拼接顺序不对。
2.5、报表
功能:
①通过下拉框选择项选择货架、品类、时间从而查看对应选择项的报表。
②总览能够让用户快速的了解报表结果,详情报表让用户查看各个sku的具体数值,从而作出相应管理决策。陈列场景为用户的拍摄的现场图片,真实图片可增加数据的可信度。
从数货APP的流程和功能来说,总体上能实现用户选择带拜访的门店、完成拍摄、查看相应报告的完整的流程和功能,但在UI设计的细节仍需要迭代。