信息系统项目管理师（2020.8.14）

1.3.4 网络存储技术

(1)DAS（直接附加存储）本身是硬件的堆叠，很难扩展

(2)NAS（网络附加存储）支持多种网络协议，共享存取，即插即用

(3)SAN（存储区域网络）采用块级别存储,允许企业独立增加存储容量。

1.3.5 网络接入技术

(1)无线接入技术：无线网络是以无线电波作为信息传输媒介(wifi,4G)。IEEE802.11  

1.3.6 网络规划设计

(1)网络设计：接入层-汇聚层-核心层（需要有更高的可靠性）

(2)信息安全基本要素：机密性（截取）、完整性（篡改）、可用性（切断）、可控性（控制信息流向和行为方式）、可审查性（伪造）

1.3.7 数据库管理系统

(1)Oracle、MySQL、SQL Server都是关系数据库，MongoDB是非关系数据库。

1.3.8数据仓库（是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、放映历史变化的数据集合）

(1)ETL:从数据源抽取出数据，清洗、转换、加载

(2)传统数据库技术：联机事务处理（transaction、OLTP）

(3)数据源（基础）-数据仓库（核心）-OLAP服务器（联机分析处理，集成）-前端工具（应用）

1.3.9 中间件技术（位于操作系统和应用程序之间的软件）

(1)底层型中间件、通用型中间件、集成型中间件

1.3.10高可用性和高可靠性的规划与设计

(1)可用性：系统能够正常运行的时间比例。可用平均无故障时间（MTTF）来度量，MTTF/（MTTF+MTTR（平均维修时间））*100%。

(2)可靠性：在意外或者错误使用的情况下维持软件系统的功能特性的基本能力。

(3)可维护性：可用平均维修时间（MTTR）来度量。

1.4 软件工程

1.4.1 需求分析(把杂乱无章的用户要求和期望转换为用户需求)

(1)业务需求：指反应企业或客户对系统高层次的目标要求。（建立电子商务网站）

(2)用户需求：描述的是用户的具体目标。（需要有支付功能）

(3)系统需求：包括功能需求、非功能需求和设计约束。（增删改查）

(4)QFD质量功能部署分为常规需求（应该）、期望需求（想当然）、意外需求（意外）。

(5)使用SA方法进行需求分析，核心是数据字典，有三个层次的模型。数据模型（E-R图）、功能模型（DFD）、行为模型（状态转换图）。

(6)需求阶段要进行需求验证（软件需求的基本特征是可验证性）：进行需求评审（对SAS进行技术评审）和需求测试。

(7)UML中的事物包括结构事物、行为事物、分组事物、注释事物。

(8)UML中的关系：依赖、关联、泛化、实现。

(9)十四图：类图、对象图、构件图、组合结构图、用例图、顺序图、通讯图、定时图、状态图、活动图、部署图、制品图、包图、交互概览图。

顺序图：执行者角色、控制类、用户接口、业务层、后台数据库（从左到右）

(10)UML视图：逻辑视图（设计视图）、进程视图、实现视图（开发视图）、部署视图（物理视图、实施视图）、用例视图（场景视图）

(11)类之间的关系：关联关系（提供了不同类的对象之间的结构关系）、依赖关系（一个类的变化会引起另一个类的变化）、泛化关系（继承的反关系）、聚合关系（表示类之间的整体与部分之间的关系，部分与整体的生命周期可以不同）、组合关系（也表示类之间的整体与部分之间的关系，部分与整体的生命周期相同）、实现关系。

1.4.2软件架构设计（核心是能否达到架构级的软件复用）

(1)数据流风格（批处理/过滤器）、调用/返回风格（主程序/子程序、数据抽象和面向对象、层次结构）、独立构件风格（进程通讯和事件驱动）、虚拟机风格（解释器）、仓库风格（数据库系统、黑板系统、超文本系统）

(2)软件架构评估，评估人员关注的是系统的质量属性。

(3)架构评估方式：基于调查问卷、基于场景（最常用）(用一系列软件的修改来评价体系结构的易修改性)、基于度量（主要针对代码）。