[Win11]解决PS/2标准键盘带感叹号,笔记本键盘无法使用。代码19:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个

代码19:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个

PS/2(i8042prt)驱动程序

I8042prt 实现了 I8042prt 服务,并 i8042prt.sys 了其可执行映像。

I8042prt 的功能包括:

造成原因 

         昨天想把VMware旧版本卸载掉,结果用geek卸载不掉,卸载途中电脑直接蓝屏,然后我直接强制删除掉了。在删除VMware一些残留的服务注册表后,结果重新启动系统后,笔记本电脑键盘不能用了,鼠标仍然可以使用,然后重启系统,开机故障依然,热插拔也无济 于事,系统在启动,直到进入系统,都没有硬件错误提示。 

        查找故障,结果打开设备管理器看到键盘那项里是一个显目的黄色惊叹号!

查看详细信息:

        设备管理器显示:代码 19:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备

         删除这个设备,在扫描硬件更新,找到后依然是这个提示:代码 19:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备,绝了。

解决方法 

1. 打开注册表regedit

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2. 删除UpperFilters项

3. 卸载设备,重新启动电脑。

然后设备管理器里设备状态变成:代码 10:该设备无法启动。

4. 注册表再次定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. 右边空白的地方,右击----新建----添加多字符串值-------UpperFilters项,数据是kbdclass。

注意:新建的是多字符串值(M),不是字符串值(S),不然没有效果!!!

6. 再进入设备管理器中卸载设备,然后重新启动电脑。

搞定!!!

 有问题或意见,请及时联系我: 

CSDN:

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