作者:常成
作为一名数据分析师,我每天的工作中总是花费大量时间来制作数据仪表板。在做了数之不尽的仪表板之后,借用产品思维,总结出了一个五步设计数据仪表板的方法,欢迎广大分析师同行们拍砖、一起探讨~~
《用户体验要素》介绍了一个分层设计产品的方法,将整个产品的设计分为:战略层、范围层、结构层、架构层、表现层。每一个仪表板就像一个产品,为了更好的体验,我们也需要从目标用户开始逐层梳理。
Step 1. 确定目标用户和业务场景
仪表板是给老板用于监控宏观指标,还是一线业务同学追踪运营效果并实时调整运营策略;是每天都要监控的KPI,还是活动复盘的StoryTelling看板。这个数据要服务的业务场景具体是什么样的,目标是什么等。
数据是服务于业务的,如果脱离了业务,数据只是一堆无意义的数字而已。
只有清晰定义出仪表板的目标用户和业务场景,才能设计出对业务有价值的仪表板,而不是数据的堆砌。这是需要在制作仪表板最开始的时候和业务方对焦清楚的。
记得之前面试一个大厂的数据产品经理,非常自豪的说他一年设计了20多个仪表板,我让他挑一个详细说明一下用户、使用场景、选择指标的逻辑,他说都是业务方提的需求,具体看了数据做什么决策也不清楚,这就犯了仪表板设计的大忌。