华为交换机路由器例行维护(巡检)方法参考

本文档详细介绍了设备环境、基本信息、运行状态、接口内容及业务功能的检查步骤和评估标准,旨在确保设备稳定运行和业务正常。检查内容涵盖设备位置、机房环境、软件版本、配置信息、设备运行状态、接口配置、业务服务等多个方面,通过执行特定命令检查设备各项指标,确保网络服务的高效和可靠性。

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目录

1、设备环境检查

2、设备基本信息检查

3、运行检查

4、接口内容检查

5、业务检查


1、设备环境检查

设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提。

No.

检查项

评估标准和说明

检查结果

1

设备位置摆放是否合理、牢固

设备应放在通风、干燥的环境中,且放置位置牢固、平整。设备周围不得有杂物堆积。

□合格

□不合格

□不涉及

2

机房温度状况

机房温度:0℃~40℃。

□合格

□不合格

□不涉及

3

机房湿度状况

机房湿度:5%RH~90%RH。

□合格

□不合格

□不涉及

4

机房内空调运行是否正常

空调可持续稳定运行,使机房的温度和湿度保持在设备规定范围内。

□合格

□不合格

□不涉及

5

清洁状况

注意防尘网的清洁状况,及时清洗或更换,以免影响机柜门及风扇框的通风、散热。

设备本身应无明显灰尘附着。

□合格

□不合格

□不涉及

6

接地方式及接地电阻是否符合要求

一般要求机房的工作接地、保护接地、建筑防雷接地分开设置,因机房条件限制,可采用联合接地。

设备的接地线连接至接地排的接线柱上时,接地电阻应小于5Ω。

设备的接地线连接至接地体上时,接地电阻应小于10Ω。

当环境不具备接地条件时,可将设备的接地线相连,保持几台设备的带电压差一致。

□合格

□不合格

□不涉及

7

电源连接是否正常可靠

电源线应正确的连接到设备的指定位置上,且连接牢固。设备的电源指示灯应常亮绿色。

□合格

□不合格

□不涉及

8

供电系统是否正常

要求供电系统运行稳定。直流额定电压范围为–48V DC~–60V DC。交流额定电压范围为100V AC~240V AC。

□合格

□不合格

□不涉及

 

2、设备基本信息检查

检查设备的基本信息,如软件版本、补丁信息、系统时间等是否正确。下述检查方法中涉及的命令如无特殊说明,均可在所有视图下执行。

No.

检查项

检查方法

评估标准

检查结果

1

设备运行的版本

执行display version命令

单板PCB版本号、软件版本号与要求相符。

□合格

□不合格

□不涉及

2

检查软件包

执行display startup命令

检查下述系统文件名是否正确:

当前启动大包名

下次启动大包名

备份大包名

配置、许可文件、补丁、语音的当前启动文件名和下次启动文件名

□合格

□不合格

□不涉及

3

License信息

执行display license命令

执行display license state命令

查看GTL License文件名、版本及配置项是否符合要求,确认是否需要升级。

“Master board license state”项为“Normal”。“Master board license state”项为“Demo”或“Trial”时,确认License在有效期内。

□合格

□不合格

□不涉及

4

检查补丁信息

执行display patch-information命令

补丁文件必须与实际要求一致,建议加载华为公司发布的该产品版本对应的最新的补丁文件。

补丁必须已经生效,即补丁的总数量和正在运行的补丁数量一致。

□合格

□不合格

□不涉及

5

检查系统时间

执行display clock命令

时间应与当地实际时间一致(时间差不大于5分钟),便于故障时通过时间精确定位。

如果不合格,请在用户视图下执行clock datetime命令修改系统时间。

□合格

□不合格

□不涉及

6

检查Flash空间

在用户视图下执行dir flash命令

Flash里的文件都必须是有用的,否则请在用户视图下执行delete /unreserved命令删除。

□合格

□不合格

□不涉及

7

检查SD卡空间

在用户视图下执行dir sd0命令或dir sd1

命令

SD卡里的文件都必须是有用的,否则请在用户视图下执行delete /unreserved命令删除。

□合格

□不合格

□不涉及

8

信息中心

执行display info-center命令

“Information Center”项为“enabled”。

□合格

□不合格

□不涉及

9

检查配置正确性

执行display current-configuration命令

通过查看当前生效的配置参数,验证设备配置是否正确。

□合格

□不合格

□不涉及

10

检查debug开关

执行display debugging命令

设备正常运行时debug开关应该全部关闭。

□合格

□不合格

□不涉及

11

检查配置是否保存

在用户视图下执行compare configuration命令

当前的配置和下次启动的配置文件内容一致。

□合格

□不合格

□不涉及

 

3、运行检查

检查设备的运行情况,如单板运行状态、设备复位情况、设备温度等是否正常。下述检查方法中涉及的命令如无特殊说明,均可在所有视图下执行。

No.

检查项

检查方法

评估标准

检查结果

1

单板运行状态

执行display device命令

重点关注单板在位信息及状态信息是否正常。

单板“Online”为“Present”。

单板“Power”为“PowerOn”。

单板“Register”为“Registered”。

单板“Alarm”为“Normal”。

□合格

□不合格

□不涉及

2

设备复位情况

诊断视图下执行display reset-reason命令

通过查看复位信息(包括复位时间、复位原因),确认无非正常复位。

□合格

□不合格

□不涉及

3

设备温度

执行display temperature all命令

各模块当前的温度应该在上下限之间,即“Temperature”的值在“Upper”和“Lower”之间。

□合格

□不合格

□不涉及

4

风扇状态

执行display fan命令

Present项为YES表示正常。

□合格

□不合格

□不涉及

5

电源状态

执行display power命令

State项为Supply表示正常。

□合格

□不合格

□不涉及

6

FTP网络服务端口

执行display ftp-server命令

不使用的FTP网络服务端口要关闭。

□合格

□不合格

□不涉及

7

告警信息

执行display alarm active命令

无告警信息。

如果有告警,需要记录,对于严重以上告警需并立即分析并处理。

□合格

□不合格

□不涉及

8

CPU状态

执行display cpu-usage命令

各模块的CPU占用率正常。如果CPU占用率如果超过80%,建议重点关注。

□合格

□不合格

□不涉及

9

内存占用率

执行display memory-usage命令

内存占用情况正常,如果“Memory Using Percentage Is”超过60%时需要关注。

□合格

□不合格

□不涉及

10

日志信息

执行display logbuffer命令

执行display trapbuffer命令

不存在异常信息。

□合格

□不合格

□不涉及

 

4、接口内容检查

检查设备的接口信息,如接口协商模式、接口配置、接口状态等是否正确。下述检查方法中涉及的命令如无特殊说明,均可在所有视图下执行。

No.

检查项

检查方法

评估标准

检查结果

1

接口错包

执行display interface命令

业务运行时,要检查接口有无错包,包括CRC错包等。

□合格

□不合格

□不涉及

2

接口配置

执行display interface命令

接口的配置项合理,如接口双工模式、协商模式、速率、环回配置等。

□合格

□不合格

□不涉及

3

接口状态

执行display interface brief命令

接口的Up/Down状态满足规划要求。

□合格

□不合格

□不涉及

4

PoE供电

说明:

仅**型号支持

执行display poe power-state interface interface-type interface-number命令

PoE供电状态正常,“Port power ON/OFF”为“ON”的接口,其“Port power status”为“Delivering-power”。

□合格

□不合格

□不涉及

 

5、业务检查

检查设备运行的业务是否正常。下述检查方法中涉及的命令如无特殊说明,均可在所有视图下执行。以下只是举例,大家可以自行添加需要检查的业务。

检查项目

检查方法

评估标准

检查结果

组播

成员接口和路由器接口信息

执行display igmp-snooping port-info命令

静态成员接口、动态成员接口、静态路由器接口和动态路由器接口的信息正确。

□合格

□不合格

□不涉及

报文统计信息

执行display igmp-snooping statistics vlan命令

VLAN发送的IGMP报文个数,接收的IGMP报文和PIM Hello报文个数,以及所有VLAN内发生的二层事件次数统计合理。

□合格

□不合格

□不涉及

转发表信息

执行display l2-multicast forwarding-table vlan vlan-id命令查看二层组播转发表项

执行display multicast forwarding-table命令查看三层组播转发表项

组播转发表项正确。

□合格

□不合格

□不涉及

组播路由协议

执行display multicast routing-table命令

域内组播路由协议采用PIM-SM。

与组播相连的接口都必须要使能IGMP。

□合格

□不合格

□不涉及

IP业务

IP流量统计信息

执行display ip statistics命令,分两次间隔5秒钟后收集数据并比较。

单次采集的错包和TTL超时报文数小于100。

正常情况下,两次采集的错包数和TTL超时报文数没有增长。

□合格

□不合格

□不涉及

ICMP流量统计信息

执行display icmp statistics命令

“destination unreachable”和“redirects”项不超过100。

□合格

□不合格

□不涉及

IP地址池信息

执行display ip pool命令

“Conflict”项为0。

□合格

□不合格

□不涉及

NAT ALG的使能情况

执行display nat alg命令

确认“dns”、“ftp”、“rtsp”、“sip”项的使能状态“status”是否符合自身业务需求。

□合格

□不合格

□不涉及

NAT Server配置信息

执行display nat server命令

公网地址和服务端口号Global IP/Port、私有地址和服务端口号Inside IP/Port配置正确,符合自身业务需求。

□合格

□不合格

□不涉及

NAT流表信息

执行display nat session all verbose命令

确认NAT转换后的“New SrcAddr”、“New SrcPort”、“New DestAddr”和“New DestPort”项符合自身业务需求。

□合格

□不合格

□不涉及

广域网

PPP协议状态

执行display interface serial命令

“current state”项为“UP”时,“Line protocol current state”项需为“UP”。

□合格

□不合格

□不涉及

FR协议状态

执行display interface mfr命令

“current state”项为“UP”时,“Line protocol current state”项需为“UP”。

□合格

□不合格

□不涉及

3G

呼叫连接信息

执行display cellular interface number all命令

“Current Service Status”项为“Service available”。

“Packet Session Status”项为“Active”。

□合格

□不合格

□不涉及

可靠性

备份接口状态

执行display interface brief命令

备份接口的物理状态为“^down”。

□合格

□不合格

□不涉及

VRRP状态

执行display vrrp命令

执行display vrrp statistics命令

“State”不为“Initialize”状态。

备份组中的设备的VRRP状态“State”不能同时为“Master”。

“Checksum errors”、“Version errors”和“Vrid errors”为零。

□合格

□不合格

□不涉及

BFD Session状态

执行display bfd session all verbose命令

执行display bfd statistics命令

所有BFD Session的状态为Up。

□合格

□不合格

□不涉及

MSTP

MSTP状态

执行display stp brief命令

指定端口和根端口的“STP State”为“FORWARDING”。

备份根端口的“STP State”为“DISCARDING”。

□合格

□不合格

□不涉及

MST域配置信息

执行display stp region-configuration命令

域名、域的修订级别、VLAN与生成树实例的映射关系以及配置的摘要符合要求。

□合格

□不合格

□不涉及

MSTP拓扑变化

执行display stp topology-change命令

查看MSTP拓扑变化相关的统计信息。

如果设备拓扑变化次数递增,则可以确定网络存在震荡。

□合格

□不合格

□不涉及

TC/TCN报文收发计数

执行display stp tc-bpdu statistics命令

,分两次隔5分钟后采集收发报文数据并比较。

正常情况下,两次数据应该无增长或增长很少,表示实例端口状态稳定。

□合格

□不合格

□不涉及

路由信息

路由表信息

执行display ip routing-table命令

具有默认路由或者其他精确路由,便于故障时候可以远程定位。

对于处于一个网络中同一层次的设备,如果运行相同的路由协议,各设备上的路由条目应该相差不大(因为静态路由的配置差异,路由条目上可能存在一定差异)。

□合格

□不合格

□不涉及

OSPF错包情况

执行display ospf error命令。分两次隔5分钟后收集数据,然后比较。

正常情况下,两次的数据没有增长。

□合格

□不合格

□不涉及

OSPF邻居状态

IS-IS邻居状态

BGP邻居状态

执行display ospf peer命令

执行display ospf peer last-nbr-down命令

执行display isis peer命令

执行display bgp peer命令

OSPF邻居状态:

邻居状态“State”为“Full”。

正常情况下,没有邻居down掉。

IS-IS邻居状态:

邻居状态“State”为“Up”。

BGP邻居状态:

邻居状态“State”为“Established”。

□合格

□不合格

□不涉及

OSPF Router ID

执行display current-configuration configuration ospf命令

指定Router ID为Loopback口地址。

如未分配Loopback口地址,则要指定为上行口地址或其他Down掉概率最小接口的地址。

□合格

□不合格

□不涉及

OSPF路由引入配置

执行display current-configuration configuration ospf命令

尽量使用Network方式发布路由,也可以通过import方式引入路由。

□合格

□不合格

□不涉及

OSPF虚连接

执行display ospf vlink命令

邻居状态“State”为“Full”。

□合格

□不合格

□不涉及

OSPF STUB区域

执行display current-configuration configuration ospf命令

STUB区域,不能使用Import方式引入路由。

□合格

□不合格

□不涉及

BGP路由发布

执行display current-configuration configuration bgp命令

不建议采用import-route protocol命令发布IP路由。

应使用network { ipv4-address | ipv6-address prefix-length命令和ip route-static ip-address { mask | mask-length } null0命令手工聚合路由后再静态发布。

□合格

□不合格

□不涉及

IBGP邻居

执行display current-configuration configuration bgp命令

基于协议稳定性的考虑,建议使用Loopback这类状态总为UP的接口建立邻居关系。

□合格

□不合格

□不涉及

L3VPN

VPN路由信息

执行display ip routing-table vpn-instance vpn-instance-name命令

确认路由表项中有去往对端CE的路由。

□合格

□不合格

□不涉及

VPN实例发出/收到的路由属性

执行display ip vpn-instance verbose命令

Export VPN Targets和Import VPN Targets配置正确。

□合格

□不合格

□不涉及

WLAN

AP信息

执行display ap命令

“State”项为“Normal”。

□合格

□不合格

□不涉及

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