阿里云安全管家应急响应是如何提供服务的？

安全管家通过对用户信息系统的实时监控或者用户主动报告，启动应急响应流程，协助用户对安全事件进行处理，最大化的降低安全事件带来的损失，帮助用户快速恢复业务正常运行。云上用户系统遭受黑客入侵后，安全管家提供应急响应服务，根据预防、情报信息收集、遏制、根除、恢复流程，阻止正在发生的安全事件（如暴力破解事件）和止损已发生的安全事件（如WebShell事件），分析入侵原因，查找造成入侵的安全漏洞，提供应急响应报告，帮助用户快速恢复业务。应急响应服务完成后，通过阿里云云盾提供的安全产品帮助用户规划和设计最佳的云上安全解决方案，遏制安全事件的发生，降低业务影响。

应急响应服务可以单独购买，对突发的安全事件应急响应分析与处理，帮助用户快速解决事件，降低业务影响，购买后立即提供服务。事件处理主要提供远程应急处理服务，事件分析提供应急处理及分析服务。如果用户已经购买安全管家服务企业版，无需单独购买应急响应服务。

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