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原创 excel学习之RFM模型
作用:帮助企业判断哪些用户有异动,是否有流失的预兆,从而 增加相应的运营措施。根据用户历史行为数据,结合业务理解,实现用户分类,助力用户的精准营销。①获取R、F、M三个维度下的原始数据。④参照评估模型与中值,对用户进行分层。③进行数据处理,获取R、F、M的值。②定义R、F、M的评估模型与中值。⑤针对不同层级用户制定运营策略。
2023-07-28 15:34:10
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空空如也
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