1. 软件缺陷的管理
1.1 软件缺陷的定义
软件缺陷就是通常说的bng,指的是在软件中(包括文档和程序)存在的影响软件正常运行的问题
1). 软件未达到产品说明书标明的功能,比如一个即时通讯的app 不能聊天
2). 软件出现了产品说明书指明不会出现的错误,比如高考不带身份证
3). 软件功能超出产品说明书指明的范文,比如计算机软件添加了拍照功能
4). 软件未达到产品说明书虽然未指出但应该达到的目标,比如一个账号的密码是明文
5). 软件难以理解,不易使用,运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好,比如一个即时通讯app
找不到聊天界面
1.2 软件缺陷产生的原因
1. 需求不明确和变更,软件需求不清晰或者开发人员对需求李俊杰偏差,导致软件设计时偏离用户需求的目标,造成团建功能或者特征上的缺陷,开发过程中客户频繁更新需求也会导致软件质量的
软件结构复杂 --- 编码问题 --- 项目期限短 --- 使用新技术
1.3 软件缺陷的分类
软件缺陷分类:
测试种类:界面类 -- 功能类 -- 性能类 -- 安全类 -- 兼容类
缺陷严重程度:严重 -- 一般 -- 次要 -