工程概论III大作业-产品分析

小米智能音箱

所处行业的内外部环境（PEST分析）

政治环境

1. 根据目前的政治环境状况，政局稳定，人民安居乐业，这样目常有益于小米企业营销营造良好的环境。

2. 国家大力扶持电信产业的发展， 电信终端也得以飞速发展。

3. 支持政策化:十八大以来，推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律。中国政府越来越重视发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。

经济环境

我国经济发展具有基本面良好、外部环境趋于改善、市场预期好转等有利条件，同时也面临经济发展速度放缓的威胁。经济环境足影响企业营销活动的主要环境因素， 其中收入因素对企业营销活动影响较大。

受到疫情影响，2022年出现了经济的弱复苏，下图来自中国银行研究所，对经济的弱复苏进行了一个比较直观的展示。

社会环境

• 外部社会发展

2014年亚马逊发布智能音箱Echo，打响智能音箱领域第一枪，随后谷歌、苹果等公司纷纷入局，抢占互联网时代的下一个风口。在全球出货量前五的智能音箱品牌厂商中，中国厂商占据三席，分别是阿里、小米和百度，各自排名为第三、第四、第五，仅次于美国的亚马逊和谷歌。

• 内部社会环境

  • 地理特性：小米的生产基地在富土康，虽然它不是家响户晓的手机品牌，但其使用名仍然呈现出了区域特点，有将近1/3的使用者都在北京地区，而在广州和深圳等南方城市则比较少。

  • 消费需求：随着智能家居的快速发展，人们对电子产品的需求也越来越高，更加推崇智能生态链，加之年轻人对音乐的需求，智能音箱既满足了音乐的需求，又借助小爱同学语音助手达到了友好的人机交互

技术环境

智能音箱将声学设计、无线技术、语音识别、远场拾音、语义分析等众多技术融合在一起，使得技术更为复杂，因此相较于普通蓝牙音箱，无论在硬件或软件系统上都采用了更先进的技术作为支撑。智能音箱核心技术主要包括硬件层面的芯片技术和麦克风阵列技术(语音识别的硬件支持)，以及软件层面的智能语音技术。

近几年中国的科技发展迅速，AI技术越来越成熟，智能语音核心技术取得突破，让语音执行命令更准确;语音芯片由通用转为专用，各生产商研发专用芯片的力度较大，成就显著;麦克风阵列技术逐渐成熟，逐渐实现远场语音交互的覆盖;云平台服务功能完善，安全性及可靠性增强，满足消费者需求。

采取的战略管理模式和产品分析

企业文化

• 小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。

• 小米崇尚创新、快速的互联网文化，讨厌冗长的会议和流程，让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。

• 小米相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生”的产品理念。

小米智能音箱的生命周期

小米，作为一般消费类数码产品而言，生命周期阶段性特征符合一般性产品生命周期的特征。因此，主要从产品的销售量、市场份额、市场占有率、以及利润率等角度描述产品生命周期特征。

• 导入期：小米第一款智能音箱产品在 2017 年 1 月立项，历经 7 个月的时间认真打磨，同年 7 月份正式发布。小米AI音箱采用长方柱形的设计，机身高度约211.6毫米，长度约88毫米，宽度约88毫米，重量约636克。配有白色一种颜色。小米把“小爱同学”作为AI音箱的唤醒词，内置6个数字麦克风，支持360度扬声，环形触控加多彩圆环。还能实现日程、天气、路况等信息的反馈，设定闹钟、语音备忘等功能。

  

• 成长期+成熟期：小米随身蓝牙音箱、小米随身蓝牙音箱-无线立体声、小米小钢炮蓝牙音箱 2、小米方盒子蓝牙音箱 2、氧器重低音蓝牙音箱、小米电视音箱、小米无线充蓝牙音箱、小米户外蓝牙音箱等多款音箱问世。

产品结构图（功能整理）

小米企业的工作方法——PDCA循环

PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：

1. P（Plan）–计划，确定方针和目标，确定活动计划；

2. D（Do）–执行，实地去做，实现计划中的内容；

3. C（Check）–检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；

4. A（Action）–反馈，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA 看起来是一个环，但实际上是层层嵌套的“大环套小环”的结构，能产生巨大的“规模效应”——所有 PDCA 不仅包含自身上一层面的 PDCA，同时也包含着把自身细化的下一个层面的 PDCA。

产品功能分析（价格数据仅包括一款的价格，来源于淘宝自己收集，和官方无关）

小米的单价：189元 亚马逊的单价：299元 阿里—天猫精灵：259元

下来，计算各个厂家的评分加权值

最后，计算价值系数

厂家名称	功能评价系数	成本和费用	成本指数	价值系数
小米	0.2671	189	0.2530	1.0557
亚马逊	0.3664	299	0.4003	0.9153
阿里	0.3664	259	0.3467	1.0568
合计	1	747	1

其中，1.0568>1.0557>0.9153，即阿里>小米>亚马逊，相比之下亚马逊的更优

合理的可靠性设计与缺陷预防

在这里，选择元器件计数法粗略计算。因为质量系数无法衡量，所以默认均为1

为系统总失效率,为第i个元器件的通用失效率，为第i个元器件的质量系数；为第i个元器件的质量数量；n为不同元器件的种类数目。

因为质量系数无法衡量，所以默认均为1，质量数量选择在不亏损的情况下可用的数量，即总价格/模块单价

获取的利润空间及品牌收益与良好的口碑

1. 小米一直追求的是性能卓越，而不是价格低廉

2. 对于大部分人来说，智能音箱不是必需品，所以在众多产品中小米的产品一直都有性价比高的特点

3. 小米的硬件支持和软件技术都是全国名列前茅的，并且平台整体也很稳定

4. 小米生态让更多数人选择它，多件智能家居形成的生态链让生活更加舒适