【联想服务】电脑无法正常开机问题,请点击 http://t.lenovo.cn/GfYDZfZ6 查看解决方案,您也可以微信搜索并关注“联想”公众号获取更多帮助,感谢您的支持!
常见电脑无法正常开机的情况分为两大类:
一.按下开机按钮,电脑一直黑屏,没有显示;
故障原因:一般是主板有静电或硬件存在故障。
解决方案:
1.笔记本释放静电操作步骤:
笔记本不能加电开机怎么办http://robotrs.lenovo.com.cn/ZmptY2NtYW5hZ2Vy/p4data/Rdata/Rfiles/notebooknpwr.html2.台式机释放静电操作步骤:
分体台式电脑不能加电开机怎么办http://robotrs.lenovo.com.cn/ZmptY2NtYW5hZ2Vy/p4data/Rdata/Rfiles/dtpcnpwr.html3.如果释放静电仍无法开机,一般硬件故障可能性较大,需要去服务站检测。
二.按下开机按钮后屏幕有显示,但无法正常进入系统,这种情况还可以分为以下几个小类:
1.电脑开机有显示,但进入系统后黑屏,桌面有鼠标光标;、
解决方案:(1)新建桌面资源管理器,设置有选择启动尝试,设置步骤链接
联想中国(Lenovo China)联想知识库联想中国(Lenovo China)联想知识库http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_153972.html(个人建议如果(1)再依次向下尝试)
(2)释放静电(如上)
(3)进入安全模式和无法进入安全模式备份数据,重置系统
联想中国(Lenovo China)联想知识库联想中国(Lenovo China)联想知识库http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_186402.html
2.开机提示自动修复,无法正常加载;
解决方案:(1)卸载最近的质量更新:
联想中国(Lenovo China)联想知识库联想中国(Lenovo China)联想知识库http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_194600.html (2)进入安全模式和无法进入安全模式备份数据,重置系统(如上)
3.开机蓝屏;
解决方案:(1)如果蓝屏后未自动重新启动,可长按开机按钮强制关机,然后重新开机系统会自动进行自我修复,测试是否可以正常进入系统。
(2)卸载最近的质量更新:(如上);
(3)进入安全模式和无法进入安全模式备份数据,重置系统(如上).
4.开机logo处死机。
解决方案:(1)去除外接设备(U盘、USB移动硬盘,读卡器),再尝试开机。
(2)如果加装非标配件后出现的,如内存,硬盘等,建议去除后再尝试开机。
(3)以上方案无效,需要去服务站检测。