生成式人工智能使用如何以及何时影响员工增量和激进创造力：来自中国的实证研究_生成式人工智能对员工创造力的影响机制和提升方法研究-CSDN博客

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这篇论文探讨了不同GenAI使用目的对员工创造力的影响机制，揭示了开发性和探索性学习的中介作用，以及感知易用性的调节作用。研究发现，工作相关的GenAI使用和非工作相关的GenAI使用均能促进员工的开发性和探索性学习，进而提升增量和激进创造力。感知易用性对非工作相关的GenAI使用与员工学习的关系具有负向调节作用。论文等级：SSCI Q1

研究背景

研究问题：

生成式人工智能（GenAI）的不同使用目的如何影响员工的增量和激进创造力。具体来说，研究了工作相关和非工作相关的GenAI使用对探索性和开发性学习的影响，以及这些学习方式如何进一步影响员工的创造力。
研究难点：

如何区分不同GenAI使用目的对员工创造力的影响，如何揭示GenAI使用与员工学习之间的中介机制，以及如何考虑感知易用性对这一关系的调节作用。
相关研究：

现有研究主要集中在GenAI的采用阶段，探讨了影响GenAI采用的各种因素。然而，关于GenAI使用模式在采用后阶段对员工创造力的影响的研究仍然有限。此外，现有研究大多忽略了不同类型学习（如探索性和开发性学习）在GenAI使用与员工创造力关系中的作用。

研究方法

基于自我决定理论（SDT），提出了一个理论模型来探讨工作相关和非工作相关的GenAI使用对员工增量和激进创造力的影响。具体来说，

理论基础：

自我决定理论（SDT）指出，人类有内在的学习倾向，外部环境可以通过满足基本心理需求（自主性、胜任感和关系感）来促进这种倾向。GenAI工具通过提供智能和类人的支持，满足员工的基本心理需求，从而激发学习动机和行为。
研究假设：

工作相关的GenAI使用对开发性学习有积极影响（H1）。
非工作相关的GenAI使用对开发性学习有积极影响（H2）。
工作相关的GenAI使用对探索性学习有积极影响（H3）。
非工作相关的GenAI使用对探索性学习有积极影响（H4）。
开发性学习对增量创造力有积极影响（H5）。
开发性学习对激进创造力有积极影响（H6）。
探索性学习对增量创造力有积极影响（H7）。
探索性学习对激进创造力有积极影响（H8）。
感知易用性减弱了非工作相关的GenAI使用对开发性学习的积极影响（H9c）。
感知易用性减弱了非工作相关的GenAI使用对探索性学习的积极影响（H9d）。

理论模型：

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研究方法

数据收集：

研究在中国进行，样本包括使用GenAI的员工。数据通过在线问卷调查收集，共收集了386份有效问卷，最终保留了330份用于分析。
样本选择：

样本涵盖了不同行业、年龄、教育水平和职位的员工，以确保样本的代表性和广泛性。
测量工具：

所有变量的测量项目均基于文献中的量表，并根据研究背景进行了调整。采用七点Likert量表进行测量，确保数据的可靠性和有效性。

结果与分析

测量模型：Cronbach’s alpha值和复合可靠性值均超过了阈值水平0.7，表明量表具有良好的内部一致性。平均方差提取（AVE）值超过了0.6，且所有因子负荷量均超过了0.7，表明量表具有良好的收敛效度。
结构模型：结构方程模型的分析结果显示，工作相关的GenAI使用和非工作相关的GenAI使用均对开发性和探索性学习有积极影响。开发性学习和探索性学习均对增量和激进创造力有积极影响。
中介效应：开发性学习部分中介了工作相关和非工作相关的GenAI使用对员工创造力的影响。
调节效应：感知易用性减弱了非工作相关的GenAI使用对开发性学习和探索性学习的积极影响，但未对工作相关的GenAI使用与员工学习的关系产生调节作用。

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