那些年京东出现的BUG损失惨重，你还敢瞧不起测试？

2020年1月7日，京东由于优惠券设置错误，导致大量产品以0元或者超低价成交，并且发货。网传小家电被薅24万件，损失损失金额高达7000多万。

时间成本

在一个内容很多且测试阶段运行了很长时间的项目中，自动化测试是理想的选择，因为

它减少了所需的资源数量。

可以使用单个脚本同时执行多种类型的相似测试用例场景。
对于大型项目，估算预算足以支付自动测试工具的设置和维护费用。

但是，在测试阶段仅运行几周的小型项目中，手动测试更为可取，因为

资源没有足够的时间来接受工具方面的培训并开始测试。
维护和安装既费时又费钱。
同时执行多个相似性质的测试用例的需求更少。

验收测试

使用自动测试来测试应用程序的用户界面中的交互性已广受赞赏。但是，这不应该是一种帮助，而是可以提高您的UI测试功能。UI中的自动化测试工具通过检查元素的位置，对齐方式以及元素与容器之间的距离来工作。测试脚本中的一个非常小的错误将导致这样的对齐方式产生误报。
在用户验收测试期间，手动测试人员的直觉非常重要。有经验的测试人员可以观察到任何看起来未对齐或不符合要求的对象或元素。

测试准确性

对于持续时间较长的测试阶段，手动执行测试时很可能会出现未检测到的错误。每次修复一个小的缺陷时，都需要对整个应用程序进行测试，以确保不会发生任何其它错误。这个过程很枯燥很累人，而且单调，测试人员在进行重复测试时往往会漏掉一些小的但关键的缺陷。

自动化测试涉及脚本的执行，这些脚本一次又一次地对应用程序进行重复测试。由于机器不会有感觉，因此如果脚本编写正确，则一次又一次地执行测试时，测试准确性会更加具有优势。

回归测试

回归测试是一个阶段，涉及不断的代码更改和测试应用程序如何响应频繁的更改。手动执行回归测试时：

错误的可能性很高，因为人眼常常会在重复观察同一事物时错过小的变化。
对于大型应用程序，需要大量测试人员来执行这些重复性任务。

使用自动化测试时：

回归测试工具通过重复执行测试用例来加快过程。
可以同时执行多个测试用例场景。
通过并行执行以及其他测试用例节省了时间。

项目性质

除了应用程序的复杂性和项目持续时间外，应用程序的性质还决定了哪种测试更好地对其进行测试。
对于银行应用程序，许多场景需要测试。喜欢，

用户登录期间的验证。
银行运营期间的安全协议。
交易期间欺诈活动的安全测试。

对于这类情况，执行编写良好的脚本时，测试可以更快地完成。由于大多数测试涉及相同场景但具有不同的操作或者不同的数据。因此，手动测试更好。

对于小型Web应用程序或小型企业的页面，应用程序的外观和用户体验至关重要。在这种情况下，需要根据人类的直觉进行测试。测试人员应该从最终用户的角度进行思考，并测试应用程序以发现可能会妨碍用户体验的错误或缺陷。由于尚未发现可以代替人类本能的自动化测试工具，因此对于这种情况，手动测试更为可取。

自动化程序可以迅速执行多个测试用例。组织更加依赖于自动化测试，而手动测试通常被认为是浪费人力和时间。但是，它是测试的基础，并且要编写自动测试脚本，需要经验丰富的手动测试人员。尽管对于负载测试或回归测试而言，自动测试更为可取，但对于用户验收测试或探索性测试而言，手动测试仍将占上风。