阿里软件测试工程师手把手教学——如何更好地设计测试用例？

不知道大家知不知道软件质量模型这个概念。
 

软件质量模型是衡量软件整体质量效果的度量标准。目前常见的质量模型包括麦考尔模型、博恩模型、FURPS模型、德罗梅模型和ISO9126模型。



一般来说，软件产品需要满足的特征包括功能性、可靠性、易用性、效率性、可维护性和可移植性。

软件质量模型还有另外一个功能:当你不知道如何设计某个产品的测试用例或者需要补充什么用例时，可以参考软件质量模型的标准。

功能



软件提供满足显式和隐式需求的功能的能力。



这就要求产品具有特定的能力，并且能够正确、完整、准确地工作。



正确的账号和密码应该能够正常登录，错误的账号和密码应该被拦截并给出正确的提示。同时，虽然是一个登录模块，但它应该具有注册新用户和检索密码的功能。还要保证数据的传输方式和存储方式安全保密，不能被恶意篡改。
 

可靠性



软件保持指定性能水平的能力。



由于软件内部的问题，该功能无法使用。同时在重启、多次重试、中断时都能正常使用。服务出现异常后，可以恢复该功能，面对sql注入等非法操作可以拦截。
 

可用性



软件被用户理解、学习、使用和吸引的能力。登录路径是否明显，账号密码输入框和提交按钮是否清晰，登录条目是否符合用户的正常操作，用户下次是否可以直接找到登录条目。

 

效率



在特定条件下，软件产品相对于所用资源量提供适当性能的能力。输入用户账号密码后，用户可以在可接受的时间内进行响应，该功能不会造成功耗过大、占用内存过多等问题。
 

可维护性



软件被修改的能力。修改可能包括软件对环境、需求和功能规范变化的修正、改进或适应性。当出现缺陷时，可以修改模块，修复问题不会造成其他事故。
 

可运输性



软件从一个环境迁移到另一个环境的能力。比如可以正常安装、升级、卸载，也可以和其他软件共存。该功能可以在不同的操作系统和不同的屏幕分辨率下正常使用。


你有没有发现功能、性能、安全性、兼容性等用例。涉及到的一般考点都包含在这里吗？这只是软件质量模型的一部分。仔细研究之后可以发现更多有趣的点。

福利

鉴于篇幅所限无法--给大家展示测试用例的各个细节，只是概况性地聊了一下测试用例。

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