【小程序快递查询接入】双十一预售开启，电商小程序怎么提高效率？

一年一度的双11又来了！

电商平台双11营销的阵仗如此之大，众多自营电商小程序商家也开始推出各种优惠活动。

大部分商家为了抢占消费者铆足了劲，做营销、做推广，而有些小程序自身服务功能都还没完善。

消费者在小程序店铺购买商品后，却无法实时查看包裹物流情况。在双11如此重要的时间节点，只会让售后工作量更大，用户体验也差，店铺信誉也可能受到影响。

如果你的小程序目前还存在这类问题，可以接入快递100新上线的微信小程序快递查询插件—— 快递跟踪 。

↓点击下方链接↓ 

https://fuwu.weixin.qq.com/service/detail/00008caeab84c07c17dcdabf55b815 

从电脑端打开即可添加插件

“快递跟踪”插件免费向第三方小程序开放接入，无门槛，接入简单，无需跳转外部，同时支持全球1200+快递物流公司信息查询。

售后客服不用一天天只忙着给用户发物流信息了，用户体验好，配置插件还不用花钱，总的来说就是省钱省时省力！

1.电商/商城类小程序

用户在小程序上购买商品后，想要查询物流信息，只能由客服一个一个去沟通。双11期间，订单量本身就比平常多，这样只会造成人力资源浪费，并且容易出错。

在接入“快递跟踪”插件后，用户可以直接在小程序内快速查看包裹状态和试试位置，不仅缩短了用户的查询路径，增加小程序的回访率，同时也大大节省了开发和客服的人力成本。

2.回收/维修类小程序

双11大家趁优惠狂下单，但免不了有闲置的东西。他们在这类小程序上卖出后，给别人寄了包裹，却看不到物流信息，这对平台或店铺的影响也会大打折扣。

在接入“快递跟踪”插件后，平台能快速通过单号匹配订单，用户也能随时获取物流信息，减少人工沟通成本。

3.群接龙/团购类小程序

社群接龙、团购这类小程序往往提供日常必需品，一直都存在订单量大、数据多的问题，接入“快递跟踪”插件后，用户下单可随时追踪订单信息，如有售后问题方便客服对应处理。

物流信息不直观带来的顾客咨询和投诉，直接导致商家客服被动增加工作量，解决问题效率低且极大影响用户体验。同时，顾客容易把物流问题转移到商家身上，容易产生店铺差评。

除了上面提到的这些，各类需要提供快递查询服务的小程序，也都可接入快递100“快递跟踪”小程序插件。

“快递跟踪”小程序插件整合了快递100快递查询能力，支持全球1200+快递物流公司信息查询，对全行业的小程序免费开放接入，包括电商平台、商家、医药寄送、信息查询或本地生活服务平台等 任何有物流查询需求的小程序开发者，为企业、商家、个体小程序赋能。

↓点击下方链接↓ 

https://fuwu.weixin.qq.com/service/detail/00008caeab84c07c17dcdabf55b815 

从电脑端打开即可添加插件