交互式语音应答(IVR)系统市场的企业竞争态势
该报告涉及的主要国际市场参与者有IBM、Aspect Software、AT and T、AVAYA.、BCE、Cisco Systems、Convergys Corp、Dialogic Corporation、Enghouse Systems Limited、Syntellect、Genesys Telecommunications Laboratories、Healthcare Technology Systems (HTS)、Mitel Networks Corporation、Nuance Communications、Philips Speech Processing、Verizon Communications、Voxeo Corporation、West Corporation、Holly Connects等。这些参与者的市场份额、收入、公司概况和SWOT分析都包含在交互式语音应答(IVR)系统市场调研报告中。
产品分类:
安装在客户场所的设备
安装在PSTN(公共交换电话网)中的设备
应用程序服务提供商(ASP)/托管IVR
应用领域:
银行和股票账户余额和转账
调查和民意测验
办公室呼叫路由
呼叫中心转接
简单订单输入事务
选择性信息查找(电影时间表等)
【出版日期】2021-10
【出版商】湖南贝哲斯信息咨询有限公司
报告指南(共十五个章节):
第一章:交互式语音应答(IVR)系统市场发展概述、发展历程、中国市场以及各细分市场规模与增长率分析。
第二章:PEST分析、国内外市场竞争现状、市场中存在的问题和对策以及COVID-19对行业的影响分析。
第三章:交互式语音应答(IVR)系统行业上下游产业链分析。
第四章:交互式语音应答(IVR)系统细分类型分析(发展趋势、产品类型、竞争格局、以及市场规模分析)。
第五章:交互式语音应答(IVR)系统市场最终用户分析(下游客户端、竞争格局、市场潜力、以及市场规模分析)。
第六章:中国主要地区交互式语音应答(IVR)系统产量、产值、销量、与销量值分析。
第七章至第十三章:依次对华北、华中、华南、华东、东北、西南、西北地区交互式语音应答(IVR)系统主要类型(产量、产量份额)以及最终用户格局(销量、销量份额)分析。
第十四章:介绍了领先企业的发展现状,涵盖公司简介、最新发展、市场表现(收入、价格、利润分析)、以及产品和服务介绍等方面。
第十五章:研究结论、发展策略、投资方向与方式建议。
目录
第一章 2016-2026年中国交互式语音应答(IVR)系统行业总概
1.1 中国交互式语音应答(IVR)系统行业发展概述
1.2 中国交互式语音应答(IVR)系统行业发展历程
1.3 2016-2026年中国交互式语音应答(IVR)系统行业市场规模
1.4 交互式语音应答(IVR)系统细分类型的市场分析
1.4.1 2016-2026年中国安装在客户场所的设备市场规模和增长率
1.4.2 2016-2026年中国安装在PSTN(公共交换电话网)中的设备市场规模和增长率
1.4.3 2016-2026年中国应用程序服务提供商(ASP)/托管IVR市场规模和增长率
1.5 交互式语音应答(IVR)系统在不同应用领域的市场规模分析
1.5.1 2016-2026年中国银行和股票账户余额和转账领域的市场规模和增长率
1.5.2 2016-2026年中国调查和民意测验领域的市场规模和增长率
1.5.3 2016-2026年中国办公室呼叫路由领域的市场规模和增长率
1.5.4 2016-2026年中国呼叫中心转接领域的市场规模和增长率
1.5.5 2016-2026年中国简单订单输入事务领域的市场规模和增长率
1.5.6 2016-2026年中国选择性信息查找(电影时间表等)领域的市场规模和增长率
1.6 中国各地区交互式语音应答(IVR)系统市场规模分析
1.6.1 2016-2026年华北交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
1.6.2 2016-2026年华中交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
1.6.3 2016-2026年华南交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
1.6.4 2016-2026年华东交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
1.6.5 2016-2026年东北交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
1.6.6 2016-2026年西南交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
1.6.7 2016-2026年西北交互式语音应答(IVR)系统市场规模和增长率
第二章 中国交互式语音应答(IVR)系统行业发展环境
2.1 行业发展环境分析
2.1.1 行业技术变化分析
2.1.2 产业组织创新分析
2.1.3 社会习惯变化分析
2.1.4 政府政策变化分析
2.1.5 经济全球化影响
2.2 国内外行业竞争分析
2.2.1 2020年国内外交互式语音应答(