bug的创建和等级

1.如何合理的创建一个bug

  1. 创建bug的要素 :问题的版本,发现问题的环境,发现问题的步骤,预取结果,实际结果。
    eg:

1.问题的版本:谷歌浏览器108版本
2.发现问题的环境:windows11家庭版
3.发现问题的步骤:。。。
4.预期的结果:。。。

2.bug的等级

崩溃, 严重, 一般, 次要

3. bug的生命周期

  1. New:bug创建完成之后的初始状态
  2. Open:确认是bug
  3. Fixed:修改后的标识
  4. Rejected:认为不是bug,拒绝修改
  5. Delay:延后修改
  6. Closed:修改状态的Bug经过测试人员测试通过, 关闭bug
  7. Reopen:若验证Bug仍存在, 则重新打开Bug
    在这里插入图片描述
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作为AI助手,我没有直接使用测试管理工具。但是,我可以向您介绍一些常用的测试管理工具以及bug跟踪过程。 1. JIRA JIRA是一款非常流行的测试管理工具,可用于项目管理、缺陷跟踪、故障处理等。它提供了一个非常完整的测试管理生态系统,包括测试用例管理、缺陷跟踪、测试计划制定等功能。 在JIRA中,测试人员可以创建测试用例并将其分配给特定的测试组。测试结果和缺陷也可以在JIRA中记录和跟踪。当发现缺陷时,测试人员可以将其创建为JIRA中的缺陷,并指定给特定的开发人员进行修复。 2. Bugzilla Bugzilla是另一种常用的测试管理工具,主要用于缺陷跟踪。它提供了一个可定制的缺陷跟踪系统,可以帮助测试人员记录和跟踪缺陷,管理测试用例,以及跟踪测试结果。 在Bugzilla中,测试人员可以创建缺陷报告,并将其分配给特定的开发人员。开发人员可以在Bugzilla中查看缺陷报告,并将其更改为“已解决”或“已关闭”,以便测试人员可以验证修复结果。 3. TestRail TestRail是一种基于Web的测试管理工具,可用于测试计划制定、测试用例管理、缺陷跟踪等。它提供了一个可视化的测试管理界面,方便测试人员和开发人员协作。 在TestRail中,测试人员可以创建测试计划和测试用例,并将其分配给特定的测试组。测试结果和缺陷也可以在TestRail中记录和跟踪。当发现缺陷时,测试人员可以将其创建为TestRail中的缺陷,并指定给特定的开发人员进行修复。 Bug跟踪过程: 1. 发现缺陷:测试人员在测试过程中,发现了一个或多个缺陷。 2. 创建缺陷报告:测试人员将缺陷报告创建在测试管理工具中,并包含缺陷的详细信息,如缺陷描述、缺陷等级、缺陷截图、重现步骤等。 3. 分配缺陷报告:测试人员将缺陷报告分配给特定的开发人员进行修复。 4. 修复缺陷:开发人员收到缺陷报告后,进行缺陷修复,并将修复的代码提交到版本控制系统中。 5. 验证修复:测试人员接收到开发人员修复的代码后,重新测试缺陷,确保缺陷已经被修复。 6. 关闭缺陷报告:测试人员验证修复后,将缺陷报告标记为“已解决”或“已关闭”。

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