汇纳科技董事长张宏俊：实体商业的“数字底座”很重要

　　“假期+爱情+场景=高客流”。
　　这个公式，恐怕会被很多实体商业操盘者当成金科玉律。2021年哪些节日的客流最高？实体商家普遍选择哪些群众喜闻乐见的营销方式？这些令人感兴趣的问题，都在汇纳科技发布的《中国实体商业客流桔皮书》2021年度报告当中有深刻体现。

　　以报告中“营销活动”部分为例，眼下实体商业大大小小的商家都极为注重各个节假日节点的活动，数据显示2021年元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等几个节日的客流量最为可观，其中元旦和五一的高客流日期数量分别高达1000+与800+。而在8月份，受到疫情影响导致高客流日期相对减少，但依然出现了七夕情人节近300的高客流日期数量。
　　因此可以看出，元旦、五一作为传统节假日的客流拉动能力最为明显，而七夕情人节则以“爱情”为动能拉动消费——这便是“假期+爱情+场景=高客流”公式的由来。今后，大大小小的商家都可以据此策划节假日期间的活动安排，会带来更高的收益。

　　而在众多类型的文艺表演活动中，报告还分析出双十一做快闪和直播、双旦做巡演和店庆的规律。双旦与双十一分别以2664次、2643次的活动数量成功“霸屏”商场，并且两大关键活动节点还都以快闪、巡游演出、线上直播等方式吸引顾客的眼球，比率分别高达20%与27%。而“少时多次”也成为贯穿全年的活动频次主流，更加分散、均匀的活动分布能够更好利用消费者的碎片化时间，起到“事半功倍”的效果。

　　作为国内领先的人工智能和大数据行业解决方案服务商，汇纳科技始终走在线下大数据分析服务的前列。上述内容只是《中国实体商业客流桔皮书》2021年度报告的一小部分，汇纳科技更是从地理、城市、品牌、偏好等多个维度对2021年实体商业的客流量、消费体量等众多类目进行了精准的量化总结，为城市商业广场与大大小小的连锁店提供了富有价值的参考。

　　业内人士指出，《中国实体商业客流桔皮书》是实体商业发展的“晴雨表”，为实体商业的运营诊断、评估、预测和决策起到重要作用。不难窥见，报告是站在一个较高的位面上对全年实体商业的活动进行量化总结。从某种角度上来看，这份报告中所阐述的事物具有一定的规律性，可以为将来的商业策划、决策提供强有力的参考。
　　自2004年成立以来，汇纳科技深耕ABI技术，基于线下实体商业场景为用户提供数据采集、数据管理及数据运营服务。到今天，汇纳科技已经持续为全国2000+购物中心以及50000+品牌零售店提供大数据分析服务，汇纳科技现拥有多家分子公司，形成了全面的技术、产品和服务生态；2016年起发布中国线下实体商业客流指数报告更是成为“中国实体商业发展风向标”。

　　在18年的发展历程中，汇纳科技先后获得诸多荣誉。“国家高新技术企业”、“上海市创新企业”、“上海市科技小巨人企业”等荣誉称号成为汇纳科技创新与奋进的一座座里程碑。今年2月8日，商务部消费促进司发函，对汇纳科技在春节期间密切监测全国购物中心客流情况、及时准确报送有关数据的工作态度表示了肯定；另外，文汇报在刊文《上海：变革之力让“数字之都”超越想象》中，也报道了汇纳科技协助上海市有关部门“打造数字化新技术营造商业的新规则”的新闻。
　　汇纳科技董事长张宏俊表示：“真正能引领实体商业行业的是数据所创造的价值，用什么数据，如何用，为客户产生什么商业价值是核心，采集技术及算法技术等是底层的技术支撑。汇纳的思路是要给整个行业赋能，做行业的数字底座”。
　　这也恰如业内专家对数字经济的共识：数字经济是一种赋能型经济，其主要赋能对象正是实体商业，而促进数字经济与实体商业融合发展，也已成为全球经济发展的重要趋势。不难看出，数字经济的发展将为实体商业提供更灵活的思路与更宽广的舞台，凭借大数据分析得出的客流量数据将是实体商业投资、运营、决策的黄金指标。而汇纳科技作为国内领先的人工智能和大数据行业解决方案服务商，也必将在今后对数字经济与实体商业的融合注入更多能量。