【模板】如何编写项目交接文档

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分类专栏：工作文档模板文章标签：管理产品经理

于 2024-01-12 12:57:38 首次发布

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最近被安排到其他项目组去工作了，领导说把交接文档写一下，写的越详细到时候得沟通成本就月底，所以就大概总结了一下，大概的文档结构也放在文章最后了：

一、项目介绍

项目介绍主要就是要让人知道这个项目是做什么的，主要的使用者（用户）是谁。再具体一点就是要让下一个测试人员知道这个项目有哪些功能，是谁在使用，使用的人有什么特性，了解用户才能更好的理解需求。在这里可以单独放一个系统的操作手册，里面的内容需要具体到某个页面的字段有哪些规则限制、数据来源是什么、业务流程是什么，越详细越好，这样才能让新人更快的了解和熟悉这个项目。有时间的话我再出一个关于系统操作手册的文章吧。

二、项目干系人

这里主要是介绍和这个项目有关的人，包括业主、客户、项目经理、产品、开发等等，所有和项目有关系的人都需要介绍到。这样可以在遇到问题的时候知道应该去找谁，具体的可以用一个表格列举一下。

姓名	职位	主要负责内容	其他(人物特性、人物对项目的影响力......)
**	项目经理	主要负责项目的需求文档和原型设计	遇到需求问题可以找他确认
**	业主	系统的主要使用者	他的态度可能会影响到项目结算，需要及时回应他的消息
...	...	...	...

三、项目沟通群

涉及到多人沟通的时候肯定是需要到群的，所以项目沟通群也很重要，什么时候什么消息发在哪个群，这些是需要说清楚的，具体的也可以用一个表格来列举。

群名	群介绍	通讯工具
***	这个群主要是内部沟通群，里面有项目内部的开发、需求、测试，遇到***问题可以找群里的谁谁谁......	微信
***	这个群主要是和外部开发的联调沟通，遇到问题可以在群里找***	钉钉
....	....	....

四、项目工作流程

虽然说总体的工作流程就是：参与需求评审--编写测试用例--评审测试用例--创建测试计划--执行测试计划--输出测试报告--进行上线后验证。但是不同的项目可能会有一些自己的特性和规定，比如说这个项目涉及到一些硬件设备，可能上线之后要去到设备现场进行验证，再比如说有些项目测试环境是开发部署，生产环境是运维部署等等，这些都需要写清楚，新的人才能更快的了解，具体的可以画一个流程图，那个步骤，谁去做，需要输出什么文件。如果涉及到一些项目管理工具的使用的话也可以在这里写一下。

五、项目资料

测试地址、账号、密码

测试地址	账号	密码	应用环境	其他注意事项
****.com	admin	***	生产环境	不要修改生产的数据
****.com	admin	***	测试环境	无
小程序体验版二维码	admin	***	测试环境	小程序入口，体验版权限请找**开通
...	...	...	...	...

服务器数据库

应用名称	对应功能	部署主机	主机连接账号密码	部署路径	日志文件路径	启动命令	对应环境
****	后台功能	127.0.0.1:8888	root/**	/123/abc	/123/abc/***.log	sh.启动脚本	生产环境
****	前台功能	127.0.0.1:8888	root/**	/123/abc	/123/abc/***.log	sh.启动脚本	测试环境
...	...	...	...	...	...	...

数据库/表

数据库类型	数据库名称	数据库地址	连接账号/密码	表名	表的说明
oracle	123	127.0.0.1:1521	test/****	test1	用户购买记录表
mysql	456	127.0.0.1:3306	test/****	test2	用户支付记录表