软件测试从业者知识体系·2023版

一、软件测试近10年发展趋势

1、软件测试从业人员数量逐年递增

初中级软件测试从业人员数量已经达到饱和状态，市场上的需求量较大；

任何职业都希望通过3个月的培训转岗转行测试：认为软件测试是一个相对容易入行且薪资较高的职业选择；

都以为测试入行简单，工资高（行政、前台、保险、销售等）：许多人对软件测试的认知存在误区，认为测试工作相对简单，但实际上测试需要一定的专业技能和知识，并不仅仅是简单的点击操作；

培训机构泛滥，都想通过培训赚一波，比上班舒服：指在软件测试行业发展的过程中，出现了大量的培训机构，希望通过培训课程获取利润；

普通从业者，找一份软件测试工作上岸，越来越难：对于一般的求职者而言，找到一份软件测试工作变得越来越困难，竞争激烈。

2、对从业者要求逐步提升

无脑+纯点点点：简单的操作点击，但这种测试工作模式逐渐被淘汰；

代码能力：从业者需要具备一定的编程能力，虽然不一定要能够编写代码，但需要能够理解和阅读代码。

优秀的业务测试工程师要求很高：对于业务测试工程师而言，需要具备较高的能力要求，包括接口测试、性能测试、业务理解、沟通能力、协调能力和推进能力等。

3、企业招聘比较理性，都在玩降本增效，要求逐步提升，薪资也逐步降低

企业招聘比较理性：企业在招聘软件测试人员时更加注重能力和素质的匹配，而不仅仅是学历或经验；

玩降本增效：企业在招聘和组建测试团队时，注重提高效率和降低成本，例如通过引入自动化测试等手段来提高测试效率和降低人力成本；

4、分层自动化体系成熟

静态代码分析：指通过对代码的静态分析，检测潜在的代码缺陷和问题。

单元测试：指对软件中的最小功能单元进行测试，确保其独立运行的正确性。

接口测试：指对软件的接口进行测试，包括输入输出的正确性、接口间的数据传递等。

UI测试：指对软件的用户界面进行测试，验证界面的正确显示和交互行为。

5、测试左移

指在软件开发过程中，测试人员参与到早期阶段，与开发人员、产品经理等共同讨论需求、设计和架构，以提前发现和解决问题，减少后期的缺陷修复成本。

6、测试右移

指测试人员参与到部署和运维阶段，与运维团队合作，对生产环境进行监控和测试，以保证软件系统在实际运行中的稳定性和可靠性。

7、Testops、

测试运维，指在软件测试过程中，将运维的理念和方法应用于测试管理和测试环境的搭建，以提高测试效率和质量。

8、DevOps

开发与运维的结合，旨在通过软件开发和运维流程的整合，实现软件交付的快速、稳定可靠。

9、研发效能

指通过技术和工具的应用，提高软件开发过程中的效率和质量。

10、内卷

指在某个领域或行业内，因为竞争激烈和压力增加，个人和组织为了保持竞争力而不断加强工作强度和压力。

二、软件测试必备硬技能

1、软件工程：软件工程是指应用工程原理和方法来开发和维护高质量软件的学科和实践领域。软件工程包括常见的软件开发模型（如瀑布模型、敏捷开发模型等）以及软件开发过程中的生命周期、流程、环节和角色等方面的知识。

2、计算机基础：计算机基础包括对计算机体系结构、操作系统（如Windows、Linux和Unix等）、计算机网络、数据结构和算法等方面的理解和掌握。

3、测试理论：测试理论涉及到测试的基本概念和原则。其中包括测试类型，例如代码级的单元测试、接口测试和UI测试；测试过程中涉及的环境、数据、报告和配置等要素；测试用例的编写和管理；以及Bug的提交、生命周期、不漏测和Bug管理工具等方面的知识。

4、网络基础：网络基础指对网络技术的了解，包括如何理解和使用HTTP协议以及其他常见的网络协议等。

5、Linux：Linux是一种开源的操作系统，具有广泛的应用。了解Linux操作系统的基本原理、常用命令和配置管理等知识对于软件测试工程师来说是很重要的。

6、测试脚本：测试脚本是指使用编程语言编写的用于自动化测试的脚本。常见的测试脚本语言包括Python、Java和Shell等。

7、数据库：数据库是用于存储和管理数据的软件系统。对于软件测试工程师来说，了解数据库的基本操作、常见的数据库类型和常用的用户端工具等是必要的。

8、版本管理：版本管理是指对软件开发过程中代码版本的控制和管理。常见的版本管理工具有Git和SVN，其中Git在软件开发中得到广泛应用。

9、持续集成/部署/发布：持续集成/部署/发布是指将软件开发、测试和部署过程进行自动化和集成，以提高交付速度和质量。常见的工具有Jenkins和GitLab的CI/CD等。

10、Web服务：Web服务是通过网络进行通信和交互的应用程序。了解常见的Web服务工具和技术，如Apache和Nginx等，对于进行Web端测试是必要的。

11、常见测试工具：

1）项目管理工具（如禅道、TAPD、JIRA等）

2）用例管理工具（如TestLink、XMind、Excel等）

3）Bug管理工具：用于跟踪和管理Bug的工具，例如JIRA、禅道等。

4）接口测试和UI测试工具：用于进行接口测试和UI测试的工具，例如JMeter、Appium、Postman、Selenium、Robot Framework、Python+unittest/pytest、Apifox、Metersphere等。

5）性能测试工具：用于测试系统性能和负载能力的工具，例如JMeter、wrk、Locust、Perfdog、Lighthouse等。

6）抓包工具：用于捕获和分析网络数据包的工具，例如Fiddler、Charles、Wireshark等。

7）辅助工具：包括辅助测试和管理工作的工具，如Navicat（用于数据库管理）、Xshell（用于远程服务器连接）、Wiki（用于文档管理）、F12（浏览器开发者工具）等。

12、虚拟机和容器：虚拟机和容器是用于创建和管理虚拟化环境的技术。常见的虚拟化平台有VMware，常见的容器技术有Docker。

13、云服务器：云服务器是在云计算环境下提供的虚拟服务器。常见的云服务提供商有阿里云、华为云、腾讯云、UCloud、七牛云、AWS等。
14、架构知识：包括常见的软件架构概念和技术，如集群（包括数据库集群、应用服务集群、缓存集群等）、CDN（内容分发网络）、反向代理、分布式系统、SOA（面向服务的架构）、微服务等。还包括高性能、高可用、可伸缩、可扩展等方面的知识。

三、软件测试必备软技能

1、测试思维

指测试人员在进行测试工作时所具备的一种思维方式，包括从用户角度思考、挖掘潜在问题、注重细节和全面性等。

2、沟通能力

指测试人员与团队成员、开发人员、产品经理等进行有效沟通和交流的能力，包括表达清晰、倾听理解、解决问题等。

3、写邮件

指测试人员在项目中通过电子邮件进行沟通和交流的能力，包括书写清晰、明确需求、提供有效信息等。

4、文档能力

指测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告等文档的能力，包括结构清晰、语言准确、详细完整等。

5、自主学习能力

指测试人员具备主动学习的能力，能够自我学习新的测试技术、工具和领域知识，不断提升自身的能力。

6、产品思维

指测试人员以产品质量和用户体验为核心，从用户的角度思考和评估产品，提出改进和优化的建议。

7、团队管理

指测试人员在项目中管理和协调测试团队的工作，包括分配任务、监督进度、解决问题等。

8、项目管理

指测试人员在项目中对测试工作进行规划、组织、控制和协调的能力，确保测试工作按时、高质量完成。

9、简历

指测试人员用于向潜在雇主展示个人背景、技能和经验的一份简明扼要的文档。

10、面试

指测试人员与雇主或招聘人员进行面对面或在线交流，以展示自己的能力和适应性，从而争取就业机会。

11、业务知识

指测试人员对所测试产品或领域的相关知识和理解，包括但不仅限于电商、金融、供应链、大数据AI、ToB、ERP/OA、语音社交、证券、物流、在线教育、直播、银行、地产、财务等。

四、软件测试必备通用技能

1、具备自律和自驱动的工作态度

2、总结归纳能力，善于总结工作经验和项目经验，能够从中提炼出有价值的经验教训和改进方案

3、时间管理，包括有效管理工作时间和精力，设定目标并进行优先级排序

4、职场常识，了解职场规则和行业潜规则，具备职业道德和职业素养

5、执行力，能够高效执行任务和解决问题，保证工作质量和进度

6、提问能力，善于提出有针对性和深入的问题，获取所需信息

7、资料检索，熟练使用搜索引擎和其他资源，快速准确地获取所需资料和文档

五、知识体系关键词一览表

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