软件缺陷简介

缺陷的定义

1、软件在使用过程中存在的任何问题都叫软件的缺陷。

2、缺陷不等同于bug。

3、缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需求

4、只要你的软件让用户觉得不爽

缺陷的判定标准

软件未实现需求(规格)说明书中明确要求的功能 –少功能

软件出现了需求(规格)说明书中指明不应该出现的错误 -功能错误

软件实现的功能超出需求(规格)说明书指明的范围 -多功能

软件未实现需求(规格)说明书中虽未明确指明但应该实现的要求 –隐性功能错误

软件难以理解，不易使用，运行缓慢，用户体验不好 -不易使用

缺陷产生的原因

需求阶段： 需求描述不易理解，有歧义、错误等

设计阶段： 设计文档存在错误或者缺陷

编码阶段 ：代码出现错误

运行阶段 ：软硬件系统本身故障导致软件缺陷

软件缺陷的类型

1、功能错误：软件没有达到需求文档的功能要求，或者功能异常

2、 界面错误：软件功能正常，但是界面不好看或者未达到规格说明中的要求

3、兼容性错误：软件和系统中的其他的程序冲突，导致软件无法运行

4、易用性错误：软件用起来不好用

5、 改进建议：改了更好，不改也没事

 

缺陷组成要素

缺陷报告编号：缺陷的唯一性标志

缺陷状态：表示缺陷当前处于哪个阶段

New:新建

Open:打开

Closed:已关闭

Postponed/Delay:已延期

Inprogress：进行中

Fixed：已修复

Reopen：在回归测试以后仍然有bug/在之前测试中已经解决，但是在后续版本中又发生了同样的bug

Rejected：已拒绝

严重程度：这个缺陷的破坏程度或者说是影响程度

tiny:低

Minor:中

medium:高

Major:非常高，可能会影响到核心的业务流程

critical:致命的

Bug类型：代码错误、兼容性问题、设 计缺陷、性能问题

缺陷优先级：总共五个等级数字越小优先级越高

Priority 0：24小时之内解决

Priority 1：发布前必须修复

Priority 2：可以在下一个版 本中修复

Priority 3

Priority 4

Priority5