基于微信功能社群助手

随着信息时代的到来，个人微信用户越来越意识到微信营销软件的重要性，纷纷利用信息化的手段对客户进行管理，微信营销软件也成为大家追求的目标。

但是一个普遍的问题是：市场上有那么多的微信营销软件软件…究竟哪个更好?我们到底应该如何选择?一系列问题使很多人感到头痛。事实上，我们完全可以把这个问题简化。

1.客户管理

1.1客户列表

包括好友列表和群列表，所有微信号内的好友和群聊都会汇总到该页面内，可显示好友的微信昵称、微信号、备注名、所属微信等信息。

【功能说明】：

1.同步：同步手机微信好友和标签至社群助手

2.导出好友列表：导出当前分组内的好友信息

3.搜索：搜索框可以使用关键字精确搜索微信好友

【详情】里可展示并修改好友的详细信息

1.2同步好友

一键同步托管微信内的好友和群聊至社群助手，并可同步手机端的好友标签

1.3客户分组

可以根据自己的需求对客户进行分类，例如根据客户活跃程度、添加时间、跟进程度、标签、所属微信等等自由分组，便于管理。

根据分组条件筛选出来客户，点击【保存为新分组】即可。可随时修改分组的名字。

也可以多个筛选条件同时进行筛选。

1.4 标签管理

1.新建标签：点击【添加标签】即可新建标签，给客户打标签，可有助于客户管理和客户画像。

2.给客户打标签：右侧栏“查看详情”—“添加标签”即可。

3.标签同步：点击【同步】，选择需要同步的微信号，就可以将手机端和系统端的标签进行同步。

若社群助手中的标签没有同步到手机端，可以在社群助手中给好友打标签之后在进行同步。

注意：带有微信小图标的是手机端的标签分组，不可在社群助手上修改，需在手机端进行修改。

1.5常见问题及解决方案

1.群聊不同步/同步数量不全:

①点击右上方的【同步】，选择需要同步的微信，进行同步，

②若没有同步出来，在手机端把群聊“保存到通讯录”后在进行同步操作。

③若仍没有同步出来，在群里发条消息，等十几秒后刷新看一下。

2.批量添加好友无法执行

员工微信号需要填写托管微信的微信号，托管微信必须在线，否则无法执行任务。

模板里的标签，需要填写系统里已有的标签，否则无法识别。

没有的标签可有在【客户管理】中【添加标签】新建标签即可。

2.添加好友