适合教育培训行业的私域运营解决方案来了

对于教育培训行业来说，招生的最大痛点永远是成本和效率。如何更高效地获取学员？如何提高潜在学员的销售转化率？随着企业发展壮大，老板又该如何升级管理，复制销售成功经验？

快鲸科技从教培行业痛点出发，将教培行业需求与快鲸 scrm 系统相结合，正式推出教培行业私域运营解决方案，将整个销售获客流程分为四个场景，并通过招生获客、激发兴趣、到店转化和精益管理四个步骤，量身定制，层层递进，最终帮助教培机构达到降低获客成本，提高销售转化率的目标。

针对教培机构 “获客难” 的痛点，快鲸 scrm 教培行业解决方案可帮助教培机构拓展线上、线下多种获客招生渠道，统一管理且实时智能分配线索：对接美团、百度、朋友圈、抖音等主流媒体广告平台，将线上报名线索自动导入 scrm 统一管理；在门店 + 社区 + 学校周边，引导潜在客户扫码留资并自动打标，导入智能表单；所有用户线索都形成唯一 ID，系统统一管理，并智能分配门店及销售人员实时跟进；同时，配置裂变营销工具，促进成交客户帮助推荐新客户，低成本获取精准线索。

获取了客户线索之后，需要不断激发客户的兴趣。快鲸 scrm 教培行业解决方案帮助机构搭建专属微信小程序官网，介绍师资力量、课程类型、学员风采、优惠活动等内容，让学员充分了解机构特色，同时为每个课程顾问打造个性化微信名片，树立专业形象，增加学员信任度。课程顾问与客户的沟通方式也将进一步拓展 —— 基于文章、文件、海报、商品等多种形式的内容素材包，课程顾问可一键转发给学员，激发学员兴趣。更重要的是，通过 AI 雷达功能可以追踪客户行为轨迹，帮助课程顾问捕捉兴趣点，在学员最有兴趣的时候及时跟进，最大化提升转化率。

针对教培行业销售流失率高的特点，快鲸 scrm 教培行业解决方案帮助教培机构建立学员档案，将学员画像和生命周期数据全部沉淀到 scrm 中，一方面让课程顾问全面了解学员，提升续课成功率，另一方面也有效保护了企业资产，即便顾问离职也无法带走学员信息。

与此同时，教培机构挺使用快鲸 scrm 系统也能更系统地开展销售管理，通过分析课程顾问销售全过程，多维度解析各环节销售转化率，从而有针对性地优化销售转化链路。而通过沉淀课程顾问的日常销售数据，分析顾问特点，更可以通过展示实时业绩排行榜，来打造团队竞争氛围。

具体来说，快鲸 scrm 系统通过以下四个步骤帮助教培行业获取、转化和管理学员

1、招生获客：拓展多渠道招生获客方式，实时分配跟进

线下招生：在门店 + 社区 + 学校周边，引导潜在学员扫码留资并自动打标，精益管理线下招生渠道

线上广告：对接美团、头条、朋友圈、抖音等媒体广告平台，线上报名线索可以自动导入 CRM 统一管理

裂变引流：通过裂变营销工具，促进成交学员帮助推荐新学员，低成本获取精准线索

线索分配：统一管理新学员线索，自定义分配给门店课程顾问实时跟进

2、激发兴趣：在微信端和学员持续互动，激发学员兴趣

机构官网：搭建机构专属微信小程序官网，介绍师资力量、课程类型、学员风采、优惠活动等内容，让学员充分了解机构特色

智能名片：为每个课程顾问打造个性化微信名片，树立专业形象，增加学员信任度

内容营销：提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包，课程顾问一键转发给学员，激发学员兴趣

AI 雷达：捕捉学员兴趣点，在学员最感兴趣的时候，课程顾问及时跟进沟通，把握最佳沟通时机

3、到店转化：邀约学员到店参加体验课，提升到店率

在线预约：引导意向学员免费领取体验课大礼包，在线预约体验课

电话邀约：电话邀约高意向客户到店试听，通话录音永久保存，支持语音自动转文本

短信提醒：短信提醒学员到店上课，提升到课率

4、精益管理：销售全流程数字化管理，实现持续增长

学员档案：学员画像 + 生命旅程数据全部沉淀到 scrm 中，帮助课程顾问全面了解学员，提升续课成功率，顾问离职也无法带走学员信息

销售漏斗：分析课程顾问销售全过程，多维度解析各环节销售转化率，有针对性的优化营销转化链路

团队管理：沉淀课程顾问的日常销售数据，分析顾问特点，通过实时业绩排行打造团队竞争氛围

现如今，标准化、专业化、数字化的教培机构才能有更强的竞争力。数字化转型是未来教育发展的必然之路，抢先布局适应数字化转型的系统，才能在这个竞争愈加激烈的市场中分得一块大蛋糕！

scrm 系统目前来看是教培行业十分重要的获客工具，教育企业应该尽早布局，才能提升转化降低成本。总的来说，教培机构、教育企业拥有了快鲸 scrm 系统，就有了自己的私域流量，就能够在自己的 “鱼塘” 里更好的将池子里的 “鱼儿” 进行获客、沉淀、转化和裂变。