scrm系统【拜访计划】：助力企业精准拜访推销，获得高成交量

随着科学技术的日益发达，各种各样的线上沟通工具层出不穷，但即使线上沟通工具再便捷，再省时，都无法取代面对面拜访沟通模式，毕竟很多沟通不能只通过语音、文字以及画面来展示。

所以在这种情况下，很多企业都会安排销售员定期外出拜访客户来增加客户对企业的信任度，由此提升企业销售业绩。

但很多时候，如果销售员手头上的客户过多，便会很容易把时间安排错乱，并且有可能借口拜访客户来处理其他的事情。下面，小编为广大企业介绍快鲸scrm系统的【拜访计划】功能，看它是如何帮助企业提高销售员拜访效率以及监督销售员拜访过程的。

 一、科学制定定期客户拜访计划，不做无意义拜访行为

销售员可以在快鲸scrm系统中的【拜访计划】功能模块中，制定出最近需要拜访的客户信息，并创建对应的拜访计划，包括拜访内容、拜访时间、拜访区域以及拜访目的等等。

当销售员创建好客户拜访计划后，快鲸scrm系统的群机器人便会向内部指定客户群推送计划拜访消息。这样销售员在与客户实际拜访过程中，就能按照计划好的拜访内容，与客户进行洽谈，从而促进商机赢单。

二、全程监督客户拜访过程，避免销售员浑水摸鱼

销售员出去后干什么，企业管理员是没办法准确判断的，主要体现在：销售员在外是干自己的事情还是去客户那儿，销售员在与客户沟通时是积极应对还是消极怠慢等等，这些都无法监管。

快鲸scrm【拜访计划】功能，可以完美解决这一问题，【拜访计划】支持销售员在拜访结束后，第一时间上传拜访相关详情，包括关联客户、选择商机、拜访描述、实际拜访时长以及沟通内容等，此外，在拜访的过程中，销售员也可以注意收集相关信息以进行报备或补充，从而还原拜访现场真实情况。企业管理员也可以实时查看销售员拜访客户的情况以及工作执行进展。

三、实时反馈客户拜访结果，方便管理员及时查阅

及时跟进拜访反馈，有助于优化拜访过程和记录模板，摸索出更适合企业的拜访模板。快鲸scrm【拜访计划】功能，支持销售员在拜访结束后，将拜访的结果以编辑/评论的方式记录到拜访单中，以沉淀拜访效果。

与此同时，这些拜访结果会同步至【客户跟进记录】，有助于企业更加深入地了解客户信息，从而为客户提供更精准、更优质的服务，最大限度地挖掘客户价值。