为什么 Synology Drive 上出现文件冲突

症状

您会在同步文件夹中看到重复的文件，并在文件名中加上字词“冲突”和时间戳。

诊断

如果多台计算机对同一文件进行更改，则可能会发生文件冲突。发生这种情况时，Synology Drive将自动重命名冲突文件以防止数据丢失。

本文将介绍Synology Drive如何处理文件冲突以及如何解决文件冲突。

解决方案

Synology Drive如何命名冲突文件

冲突文件的格式通常为：

<original_file_name>_<client_name>_<conflict_time>_<conflict_reason>_<conflict_number>.<original_extension>

冲突文件的示例为： a_Andy-PC_Jan-03-0901-2013_CaseConflict_1.txt

• original_file_name：这是原始文件的文件名部分。例如，“ a ”是文件“ a.txt ”的文件名部分。
• client_name：这是在建立连接时用于区分Synology Drive客户端的名称。每个客户端的名称不同。
• conflict_time：这是发生冲突的时间，格式为：<month>-<day>-<hour> <minute>-<year>。例如，2013年1月3日上午9:01将转换为Jan-03-0901-2013 。
• conflict_reason ：这是发生文件冲突事件的原因。目前，我们有3个已知的文件冲突原因：
  •  WhiteSpaceConflict ：文件名后有一个额外空格。例如，文件“ test.txt ”或文件夹“ test ”。
    解决方案：只需移除额外空格。
  •  TailCharacterConflict ：文件名后有句点。例如，文件“ test. ”。
    解决方案：只需删除句点即可。
  •  CaseConflict ：当您上传和同步两个相同名称的文件时，会发生这种情况。例如，在Windows和macOS中，文件“ test.txt ”和“ Test.txt ”被视为相同，即使macOS为大写。
    解决方案：使用与现有文件/文件夹不同的名称。
• conflict_number ：当存在另一个相同名称的冲突文件时，这是在文件名后面附加的数字。
• original_extension：这是原始文件的扩展名部分。例如，“ txt ”是文件“ a.txt ”的扩展部分。

文件冲突的可能原因和相应的解决方案

1. 原因：在Synology Drive服务器和客户端完成文件夹的初始索引之前，频繁编辑同步文件夹中的文件。
   解决方案：推迟编辑文件，直到Synology Drive完成对同步文件夹的索引。 1
2. 原因：当多个用户同时编辑同一文件时，尤其是直接在服务器上进行编辑时。例如，一个用户正在通过SMB编辑服务器上同步的文件/文件夹，而其他用户正在通过Synology Drive Client桌面应用程序编辑相同的文件/文件夹。
   解决方案：如果同步文件要由多个用户编辑，请仅通过相同的连接方法（例如，仅通过桌面应用程序或仅通过SMB在服务器上）进行编辑。
3. 原因：将相同名称但文件类型不同的文件上传到同步的文件夹。
   解决方案：上传文件之前，请确认同步文件夹中没有其他相同名称的文件（任何文件类型）。
4. 原因：同步过程中，杀毒程序可能会中断同步任务。
   解决方案：要防止杀毒程序干扰同步，请将Synology Drive Client和同步文件夹添加到杀毒程序的白名单。
5. 原因：多个用户正在编辑仅允许单个用户访问的文件，如Microsoft Office文档。
   解决方案：使用Synology Office在多个用户之间共享和编辑文档。请参阅本文以了解详细信息。
6. 原因：同步不适合的文件/文件夹，这些文件/文件夹经常被修改或可以被其他应用程序（如日志文件，数据库或用于备份的文件夹）锁定。
   解决方案：确保不合适的文件通过配置同步配置文件DSM占跳过2或编辑的您的Synology驱动器客户端的同步任务的同步规则3 4 。
7. 原因：您使用其他同步程序5与Synology Drive同步的文件夹同步。
   解决方案：对不同的同步程序使用不同的文件夹。