智慧园区建设是利用新一代信息与通信技术来感知、监测、分析、控制、整合园区各个关键环节的资源,在此基础上实现对各种需求做出智慧的响应。使园区整体的运行具备自我组织、自我运行、自我优化的能力,为园区企业创造一个绿色、和谐的发展环境,提供高效、便捷、个性化的发展空间。
相较于传统园区,新型的园区模式更加的“智慧化”和“专业化”,智慧园区以信息技术为手段、智慧应用为支撑,能够实现内外资源的全面整合,做到基础设施网络化、建设管理精细化、服务功能专业化和产业发展智能化,使管理服务等更高效便捷。
可以预见的是建设生态、集聚、完善、融合的智慧园区将成为主流趋势。
智慧园区建设面临的挑战
随着产业园区的形态在不断演进和发展。智慧园区管理幅度越来越大,服务对象越来越多,承载的业务也越来越复杂,园区有限的基础设施和服务能力面临着系统建设、用户体验、成本和效率等方面的诸多挑战:
园区服务对象众多,运营管理压力大:进驻企业、单位、园区住户、访客作为园区的实际使用者,对园区服务提出了多种多样的诉求,如何便捷高效地整合内外部服务资源,为住户提供个性化的企业/民生服务是智慧园区建设的关键课题。
园区公共服务APP建设滞后:园区IT经费投入普遍有限,公共服务平台建设需平衡成本压力与用户体验,面临着服务上架需齐全、更新迭代要及时、系统运行需稳定的系统建设压力。
园区建设缺乏顶层设计:传统园区往往缺乏系统性和前瞻性规划,智慧化建设以碎片化功能建设为主,系统性考虑不足。在向数字化、智慧化的演进过程中,重复投资建设、无法平滑迭代成为突出问题。
在智慧园区建设过程中,数字化园区是第一部