如何找到企业资源的最佳配比?

企业资源最佳组合中有两类问题 :

1. 在资源有限的情况下,通过合理配置资源让产出最大化;

2. 在产出确定的情况下,通过资源的合理配置,确保资源总投入最小化。

这是资源规划的技术问题,也是规划求解问题,是运筹学研究的内容之一。例如 :有M件快递包裹要送到N个小区,路程最短、用时最少的递送顺序就是最佳方法;如果需要送的物品非常多,但快递员的送货能力和时间是有限的,则在固定的时间和精力条件下,每个快递员配送最多货物的方法就是最佳方法。再例如,企业是按单生产,只要订单确定后,工厂的任务就确定了,那么投入最少资源,即用工最少、用料最集约、资源消耗最少的方法就是最佳方法;如果公司的产品供不应求,但厂房、设备、人员有限,在产能确定的情况下,能够产出最多产品的方法就是最佳方法。

最早提出线性规划解决方案的是美国数学家丹捷格(G.B.Dantzig)。之后,线性规划在理论上趋于成熟,在实际中的应用日益广泛与深入。从解决技术问题中的最优化设计到工业、农业、商业、交通输业、军事、经济计划与管理、决策等各个领域均可发挥作用;从范围来看,小到一个小组的日常工作和计划安排,大至整个部门以及国民经济计划的最优方案的提出,都有用武之地。它具有适应性强、应用广泛、计算技术比较简单的特点,是现代管理科学的重要基础和手段之一。

有些数量化的资源优化问题需要用到规划求解工具。Excel提供的规划求解功能就是为这个方法而设置的,其在企业资源规划方面有比较广泛的应用。最佳采购量、最佳产能、最佳路径规划、最佳库存量、最佳产品组合等都会用到规划求解的方法。

规划求解的方法和思路其实非常简单,就是在给定的约束条件下,例如资源限制条件、产出结果限制条件等,将需要解决的最优问题构筑成方程来求最优解。如果没有最优解,则说明该问题没有最佳方法,有时候也会得到多个最优解,说明每种资源的配置方式都会得到最优的产出,这个时候可优先选择最简单的操作和最可行的方案。

规划求解的算法原理一般是用迭代的方式来尝试,直到尝试到最优解。

规划求解需要根据不同的问题采用不同的方法。下图所示的方法都相对比较成熟,感兴趣的朋友都可以搜索网络资源来获得更加详细的资料。

既然使用规划求解可以得到最佳组合,那么也可以用它来评价一个资源组合是否是最优的。假定我们有几个相似的业务部门,例如分布在各个区域市场的业务分公司、在不同的地点开设的门店、对不同的产品投入不同资源得到的结果等,这些都可以看作是相似的业务单元,每个业务单元都有独立核算的投入和独立核算的产出。投入是一个资源投入的配方问题,产出也是一个不同要求达标的过程,包括销售额产出、客户量产出、利润额产出、品牌影响力产出、渠道覆盖率产出等,这与对独立业务单元的评价指标有关。那么我们可以构筑一个数学模型来评价哪一个业务单元是最优配置,哪个业务单元的配置不合理,哪个业务单元该在哪些方面加强投入或者哪些方面减少投入。

不同的业务单元可能有不同的经营模式,有的是采用精兵战术,雇佣少量几个水平高的销售人员来实现销售,有的是采用人海战术,雇佣水平比较低但数量庞大的业务员来做推广,不同的模式哪一种更加有效,每一种该如何进行优化,这些问题是我们经常碰到的且应用比较广泛的,因为中国市场庞大,大多数上规模的企业都会有多个分公司、多个业务单元、多种产品和服务,这类企业都会碰到一个考核问题。我们可以按照利润产出、销售增长产出等来评价一个业务单元的经理是否表现优秀,但我们不得不考虑到在不同的业务单元我们投入的资源是不一样的。例如这个业务单元的业绩表现好,但其消耗的公司资源多,广告费投入比其他的区域多,派驻的业务代表也多。如果单纯地从产出的角度评价业绩,就会导致不公平,那么如何才能更合理地评价业务单元的绩效,是这类企业人力资源部必须要解决的问题。文章转自:http://www.untools.cn/sitemap.xml
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