贷款行业怎样运用运营商数据找精准客户?
时间进入2022年下半年,整个贷款行业面临的问题依然是获客难、获客贵、客户精准度不高等问题。从业人员压力与日俱增,每天面临各种考核,所以我们不是在寻找客户就是在寻找客户的路上。
贷款领域营销推广现状与困惑分析
1. 对消费者辨别具有局限性
贷款公司传统消费者重要针对国营企业、大型企业以及高净值家庭,但随着传统市场的需求的日趋猛烈以及消费贷管理体系的迅速发展趋向,贷款公司目标客户群体下沉。因此,对中小微企业和自己客户的得到留存是贷款公司未来市场需求的关键因素。
2. 销售市场低效能,顾客不选择
商业银行传统的推广营销获客重要以推广营销服务网点的形式将贷款业产品销售给潜在客户,但服务网点推广方法成本上升、转化率低、精准度低,且与零售市场销售认识不清。
那么我们如何才能做到既解决了获客的问题,又解决了客户精准度/匹配度的问题呢?我们可以设想一下,当一个客户有贷款需求的时候会有怎样的动作?客户可能会打开手机搜索“怎么贷款”“哪家贷款利息低”“最多可以贷多少钱”“贷款需要什么条件”诸如此类的关键词,然后首页前三个链接大概率是平安普惠或者宜信普惠的广告,然后客户点击进入第一个链接,然后客户点击进入,再填写自己的姓名和手机号测测自己的贷款额度,然后这个客户就被平安普惠获取了。客户也有可能拨打400客服热线咨询相关问题,然后这个客户同样被平安普惠获取了。当然客户也有