梦境经理人

首先声明由于我不是经理人，也难以体会到作为经理人的个中滋味，因此我以“梦”来命题。吾非局中人，不知者自不为过。在这里我只能从我所了解的问题域中去抽象其中的细微，对我所理解的经理人应具备的部分能力进行一些描述，毕竟能力问题太过广泛，此处也不可能涉及太多。做为一个旁观者我只是在这里进行吆喝，说得有理那说明我们产生了共鸣，说得无理也自然不需要去理会，任由其自生自灭便罢。

 

当掌声响起的时候…..

 

一、我说经理人

 

“经理人”一词我想是除了“郁闷”之词为当今年轻人常挂嘴边之外，也应该是个频率相当高的词汇了。铺天盖地的书籍，无处不在的经理人培训，整个给人一种全天候的立体轰炸，想不接受都难。于是乎我也开始痴人说梦：

 

梦境一：异地同心（沟通能力）

 

       一个经理人首先应该将“沟通”培养为自己的一种行为习惯，有了沟通习惯自然也就具备了沟通能力。沟通不只限于工作上的沟通，其实生活上的沟通更能拉进人与人之间的感情，有了感情上的升华，就如同机械部件加了润滑剂，运行顺畅无声，同时也提高了部件的寿命。对比我们的团队也一样，大家相互之间彼此了解，相互体谅，人与人之间搭起了友谊的桥梁，则产品出现问题的机率也会小的多，同时团队的稳定也直接保障了产品开发状况的稳定。试想一下，如果团队中一人一心，纵使每个人都有高水平的能力，又怎能构建出金字塔般的软件呢。团队中每个成员的相互沟通是至关重要的，团队中的沟通如同体内的气血运行，“通则不痛，痛则不通”，这条理论我将其应用在团队中，我觉着再合适不过了。

       但我同样否定强权势的沟通，这种沟通是毫无意义的。“听话吃香和使人听话管用”的文化当然更是我力加排斥的，这些都有别于沟通理念的基本原则。在团队中，大家都是平等的，没有绝对的对也没有绝对的错，我们的目标都是使它“更好”。

      

梦境二：一马当先（领导能力）

 

       俗话说“火车跑的快，全靠头来带。”优秀的团队离不开优秀的领导。我所理解的领导应该在以下几方面有所建树：

1、  一种完善的激励制度

做为一个上级经理人，应该以自己的团队产生最大的效能为目标，要产生效能最好的办法就是激励，完善的激励制度可以促进一个团队进入良性循环。记着和朋友在谈论压力问题时听到这样一个故事，“某个种鹿繁殖基地，这个基地可谓是水丰物美，可是在这样一种优宜的环境中，这些种鹿却体弱多病。这时候有个股东提了一个方案说，我们应该引入狼，这招果然奇效，种鹿的品质明显提高了。”中国加入WTO其实也是在“引狼入室”。从这些案例中可以透得，在一定程度上，压力可以转变为一种优秀的激励制度。凡事需要付出代价，有了激励和动力，那么处在这个事物链上的每个人都会得到充分的锻炼而变得更加优秀。

 

2、  鼓励创新想法

什么是一个好的想法，至少你没有想到我就认为他是一个好的想法。对于一个人的想法我极力主张应该进行善意的引导，好与坏之间并没有明显的界限。现在看着并不优秀的方法也许若干时间后会发现：“Well! This is a smart architecture！”鬼谷先生在捭阖之术中曾这样说道，“可与不可，审明其计谋，以原其同异。”做为经理人，对自己的问题域必定有其独到见解，捭阖他人之想法也要注重方式，毕竟思想源泉也必须是加以保护才能长久利用的，人类失去联想世界将会怎样？成员失去思想团队将会怎样？

 

3、  解决问题能力

良好的思维组织能力是解决问题的关键。依然拿事实来说话，下文中的B并不是A的项目组主管。

“电话铃响了，请求A支援解决问题。情况看来比较棘手，测试过的程序在用户手里反而不能按指定的规则运行，在A不能解决问题的情况下，不得已B来解救”。且看B的两招棋是怎么下的。

B说：“在这个版本中，提供的功能规则就是这样的。”A快速理解了B的用意，此时也附和着说：“嗯！这个版本提供的规则应该是这样的”。此时这样做的目的在于让A尽快摆脱困境，事后解决问题。

但是这样的走法，用户并不接受，还是无法脱身，此时A的头脑已经不是太冷静，B想了一会儿下了第二步好棋。

B让A保持冷静，然后问讯了一些程序的后台结构及程序的环境状况，果断地进入数据库删除了某些表的部分数据，只留初始化信息，此招果然奏效，问题一下就消失了，当然用户也满意了。

通过以上的案例我总结出，在复杂的环境中能够有效地组织自己的思维是经理人必须具备的。

 

梦境三、快斩乱麻（执行能力）

 

根据我的感受，执行能力多表现在战略层面上，在这里我把执行能力的范围定位在了微观世界，是我对执行能力的另一种理解。

该批评时就批评，该出手时就出手，软弱会丧失一切。一个经理人应具备一定的手腕力量，发现了问题并且没有表现出强势态度，不仅坏了团体最终还会害了自己。众所周知，坏味道总是蔓延的很快，对于那些不能融入的成员，要及时发现问题的所在并采取有效措施去解决，维护团队利益是第一要素。我们的成长依赖良好的团队氛围，良好的团队同样离不了每个人的积极促进，执行能力可以有效的保障团队良好的运作。

当然执行能力还表现在其他很多方面，在这里我就不老生常谈了。“仁者见仁，智者见智。”

 

梦境四、喜形不表（心理能力）

 

我们是人，更是凡人，都会受到七情六欲的影响。但作为一个经理人，我想对待自己的心理问题应该慎之又慎。大到企业总裁，小到项目组长，总之只要是在一人之上，自己的形体语言对下属的影响至关重要。每一个人我想没有人会排斥微笑，一个微笑总能够给人一种心理按摩。透过微笑，能够感觉对方的真诚。没有发现哪个重要人物，出席重要场合是不面带微笑的。记着，梁实秋先生对笑有过这样一段精彩论述。他说：笑脸是不常见的，常见的是可以刮下一层霜的冷脸；好象刚刚吞下农药的苦脸；一张睡眠不足的病脸；以及满脸横肉的凶脸。他说，其实脸不必笑的像朵花，只要面部肌肉稍微放松，嘴角稍微咧开一点，就会给人相当的舒服感。

经理人必须学会微笑，纵使有天大的事情也要让自己保持微笑，微笑在一定程度上可以左右事情的成败，至少我是这么理解的。

我喜欢微笑，当然也从不拒绝微笑。我拒绝一切冷酷的表情，因为冷酷会让我不断地怀疑自己的一切。

 

梦境五、井井有条（组织能力）

 

       已经谈了很多，下面再来说说组织能力，其实从我所理解的角度出发，组织和执行是有叠加的。什么是组织，经线与纬线相互交织在一起就是组织。为什么若不惊风的丝线相互的编织在一起就具有了力量，这就是组织的能力。还用多说吗？织女的编织技巧决定了这块布料的精美程度。

 

梦境六、伯乐常在（发现能力）

 

       “得十良马，不若得一伯乐；得十良剑，不若得一欧冶；得地千里，不若得一圣人”〈吕氏春秋〉。在这个竞争的年代，每个人都希望表现一番，可是恰恰很多人找不到展现自己的舞台，他们渴望自己的领导能够发现自己的贤能。“大将手里无弃才”，我同样认为每个人在不同方面都会有过人的表现，做为一个伯乐应首先分析团队里每个人的兴趣与特点，择人擅任。排除自己的一切消极态度，更要避免带着有色眼睛去看人。我认为人的孰优孰劣很难有标准去衡量，唯一能够衡量的只有自己的判断力与感知力。

       记着上学的时候，学校里老师忌语里有这么一句：“你能行吗？”oh, my god!上帝都说我是天才，难道您是上帝的爷爷？？

二、我做经理人

“Bomb”!手机铃声响了，原来是梦境一场！整理了一下思维，迎接新一天的挑战。