外包项目测试中的项目管理

整个项目实施过程中，项目管理是一个最重要的活动。测试项目的管理与研发项目管理具有很多相同的地方，但是也有很多的不同点，所以研发项目管理的经验不一定在测试项目中使用。测试项目经理可以参考公司的项目管理规范来进行项目管理，下面列出测试项目管理上的一些需要注意的地方。

1、外包测试项目为服务性质的工作，工作成果是测试过的软件系统，要得到客户的认可，不能只是依靠测试过程中发现的缺陷，而需要把阶段测试成果展示给客户，让客户深入到我们的测试过程中，让客户放心。以不断提高服务质量为管理工作的核心。

2、技术管理，项目经理必须熟悉测试技术，在整个测试活动中进行技术上的指导和把关，带头攻克技术难关。

3、进度管理，在实施过程中，不断地检查项目进度，在测试工程师的工作任务分配中，应该根据WBS，统筹规划，进行时间、进度上的控制，保证工程师按照预期的计划安排工作，在进度短暂延期的情况下，可通过加班、调整工作分配、备份人员协助完成等方式弥补过来，以免造成整个项目的延期。

4、团队内部的管理，项目经理对团队内部的管理、沟通，应该采取一定的方法和技巧，提高成员的工作效率，协调小组之间的合作关系等。