中国互金协会倡议规范贷款网络营销,强化消费者权益保护

中国互联网金融协会近期发布重要倡议,旨在规范金融机构与第三方互联网平台在贷款网络营销领域的合作行为,以提升金融服务质量,保护金融消费者的合法权益,并促进市场健康发展。

倡议强调,金融机构与互联网平台需严格遵守法律法规,确保公平竞争,保护消费者知情权、选择权及个人信息安全。双方应签订明确委托协议,界定权责范围,并禁止互联网平台干预贷款核心环节。金融机构需对合作平台进行全面评估,持续跟踪风险,而平台则需核实金融机构资质,并监测非法金融活动。

为确保营销活动的合规性,倡议要求双方采取技术安全措施保障数据安全,禁止滥用市场地位,不得违规获取或使用客户信息。同时,需落实客户适当性管理,避免对资信脆弱人群进行不当营销。营销过程中,应确保品牌独立清晰展示,内容准确通俗,避免误导性宣传,并禁止含有虚假、引人误解或违法违规内容。

此外,倡议还鼓励金融机构和平台加强合规审查,建立营销行为可回溯制度,全面履行金融消费者教育和保护义务,引导消费者理性借贷。

这一系列举措旨在构建一个更加透明、安全、健康的贷款网络营销环境,促进普惠金融的可持续发展。

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