今天读到一篇不错的文章,来自微信公众号“3W互联网深度精选”的《管理者的无用功:靠加班、靠团建、靠个人》,深有感触,文章我就不转了,估计这个号也是转别人的,大家可以自己找原文看。
说教的东西我就不重复了,我也不想下结论、扣帽子,死认某种管理方式一定是对的,另一种管理方式一定是错的,那就太绝对了。给大家讲几个小故事,个中道理大家可以自行体会。
加班
故事一:
有一家知名互联网公司,就在杭州的,具体不能说太细。我有很多老同学老同事老朋友在里面。该公司是以加班出名的,在全球首创NineNineSix工作制。
有一次聊工作,我问一个老朋友他为什么加班。他描述了一下自己每日工作安排(研发类岗位):早上9点多10点之前到公司(因为前一晚加班,所以到得晚一点)。上午基本上就是看一些杂七杂八的东西,以等吃饭为主。吃完饭眯一会儿,然后整个下午干自己的私活,没有私活的时候就学点想学的东西。五六点左右,一般直属领导开完会了,来布置当天的工作。然后吃晚饭。晚饭后用3-4个小时完成当天的工作,回家。我问:为什么不把这3-4个小时的工作放第二天早上或者下午做?他说:领导没走所以不敢走,谁走了谁的绩效就低。
很明显,这个团队每人每天的工作量也就3-4个小时,为何加班成了常态?我相信该公司肯定不是所有团队都这样捣浆糊,毕竟总有几个项目是老板亲自盯的,但是六七成的团队一定都是这个鸟样。
故事二:
现在的公司,我亲身经历的。
我交给同事张三一个任务,大意就是用SparkStreaming消费Kafka里的一点数据,执行一个小算法,最后写进Redis,算法已经设计好了,主要难点就是把这几个组件连通。因为张三只会Java不会Scala,我和他说:Spark还是推荐用Scala写,你要是有兴趣的话学一学,可以来问我,实在学不会用Java写也行,时间也不用搞得很急,2周给我把,其实熟练工做做3天也够了。张三领命去了。
两周内张三一次都没找我,我觉得应该挺顺利的。两周过去我问张三要结果,还没搞定,说再给一周应该可以了。因为当时进度不太急,我就又给了一周。
一周以后又问张三,仍然没搞定。而且据同组的同事说,最后3天他每天都通宵了,几乎就没回过家。
我感到既内疚又诧异,难道自己的估算水准竟然烂到如此地步,这程序如此之难?那天中午吃饭时和另一个同事李四说了这事,李四也表示不可思议,但是愿意花一个下午试验一下。那天下午,李四中途被叫出去开了两个会,还是把这个程序写出来了,到下班点就回家了。
如今,张三在另一家公司继续从事加班的职业。李四已经是我们公司的明星员工。
激励
那篇原文说团建,反对团建。我稍微扩大一点,说说团建和激励。
故事一:
也是我亲身经历的。
有这么一家公司的这么一个部门,经常性的团建,且每次团建必定是吃饭。团建原因包括并不限于:领导有新想法、领导觉得近期团队氛围不好、领导觉得近期团队氛围很好、年初规划、季度回顾、年底总结、新人入职、旧人离职等等。
有饭吃毕竟是好事,但是一段时间后大家发现,饭桌上几乎已经无话可说了,唯一可说的,就是谁谁谁也发达了,哪哪哪有更好的机会,公司又有啥啥啥傻逼政策,公司的谁和谁又出去开房了。
一年以后,这个部门的人几乎都走完了。
韩寒说过:英雄都是孤独的,只有混混才扎堆。英雄们几年几十年才吃一顿饭,那叫惺惺相惜,开拓商机。混混们几天就吃一顿饭,那叫假惺惺相惜,只能把饭桌变成负能量和谣言的温床。
故事二:
有一个老朋友,在上海一家互联网公司做小boss,手底下有一个团队是客服。客服么,工作比较辛苦,人员比较年轻,流动性也比较高。
有一次他问我:现在客服有个员工,工作表现很不错,想留住并且培养他。问题是他是90后,又是上海土著,家里一共有8套房,最差的一套他查了下大概值600多万,问我应该给他加工资,还是多发点年终奖?
我的回答是:别浪费钱了,他差你那几块钱?你把所有听上去很牛逼但是不影响收入的奖都颁给他就行了,最好做成奖杯放他桌上展览。
最后,老朋友花了几个做小道具的钱,留住了富二代。
人员
故事一:
这个故事估计大多数人都了解,不过数据摆出来还是有点惊人。
作为一个5岁就用上Macintosh,买到杭州第一批40台iPhone的老年果粉,当2011年10月乔布斯去世的时候,我觉得苹果完了。
然而这之后苹果又推出了iPhone5,6,7,中间还夹几个s,每一代都大卖。ipad也是大卖。macbook也是大卖。iwatch虽然傻逼,至少工业设计还可以,也没亏钱。苹果的股价从乔布斯去世那天到今天,上涨191%(中间7:1除权过一次,已折算,但没算分红),年化收益超过19%。同期纳斯达克的平均年化收益是10%左右。
连乔布斯这样的神都可以被替代,你还要把宝押在个别人身上?(我一直认为,任何一家公司只有一种人不能被替代,就是出资方!)
故事二:
有一家国外的游戏公司,有中国工作室的。我拿过offer,也有很多朋友在里面,所以了解得比较清楚,也不能说太细了。
大约10年前,这家公司有一个前台妹子,颜值挺不错,待人也好。10年前宽带还不是特别发达,尤其是出国的小水管很细,所以这家工作室很多材料都是刻成光盘以后邮寄给国外的,很多合同文档之类也通过邮寄和国外往来。这个前台妹子从一开始帮忙整理快递,到后来负责登记所有快递,最后还能代发和代签收。
后来,这妹子怀孕了,老板考虑到她表现很好,让她转办公室,她不愿意,我还想继续为大家服务啊!
再后来,一个偶然的机会,发现她伙同老公(在快递公司干活)伪造快递单和单据的签字,获利几十万。然后,就没有然后了……
你觉得他不能替代,他不想被别人替代,这两者都透露着诡异的信号。
故事讲完了,懂的人一定心领神会,不懂的人也没必要花时间看懂。就当娱乐娱乐吧!