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新入口新运营之下,品牌为何痛痒?
当品牌直播成为一股新兴热潮,抖音直播作为非常重要的内容场和消费场,形成了一个新的超级入口。而直播带货也不再是唯「超级主播」独尊,自建阵地、自组团队的品牌直播,在促成庞大即时交易的同时,也能无限放大品牌自身影响力。
品牌 B 作为线上销量位居前列的美妆品牌,力求通过对直播间的精细运营,提供新颖的「内容分析和数据挖掘」,抓住直播生意增长的支点。但是,品牌直播的增长必将受到平台算法、用户人群、直播内容、主播能力、实时流量等多元因素的影响。这意味着品牌直播生意增长的规律难以预测,亟需进一步探索。
平台算法将直播间推向用户,组品设计好与直播流程配合的策略,主播根据精心编排的话术与脚本开始燃烧自己,介绍产品亮点和美妆技巧,穿插着护肤知识与限时福利的情绪表达——这是品牌 B 每天 16 小时直播中的一个切片。
当一场直播落幕,运营根据后台各项数据指标来衡量本次直播表现,但这样的复盘却往往停留于表层。单纯地审视直播数据,而缺少深度分析,品牌将很难找到可量化的方式去探究直播间调整优化策略。
我们知道给直播间场景进行一些浮夸布置,应该能提高点击率,但缺乏有效的归因和数据验证;
我们知道嗨购直播带货千万,但无法得知主播的神情、状态和动作幅度究竟如何潜移默化地作用于停留时长和转粉率;