今天一同事在用360进行杀毒时,360该软件把系统文件c:/windows/system32目录下面的dnsapi.dll文件给删除掉,导致系统无法正常启动。
解决方案:因为同事的计算机中安装的是windows xp操作系统,故需要找一个xp的系统光盘放入到光驱中,并且把计算机设置为从光驱启动,当计算机从光驱启动后提示重新安装还是修复时,选择进行修复操作。让后让你选择所要修复的系统,如果是机器中只有一个操作系统的话那就输入数字1然后回车,此时接着提示输入管理员密码,输入之后我们所要做的就是将光盘中的i386目录下的文件dnsapi.dl_文件拷到C:/WINDOWS/SYSTEM32下面,此时我们需要做的另外一步操作就是将拷进去的文件进行重命名,将原来的名称由dnsapi.dll_ 更改为dnsapi.dll,然后计算机就可以重新启动了。