自2016年马云在云栖大会上提出新零售概念以来,以腾讯、阿里为代表的互联网巨头大规模布局新零售,近年来逆势增长的便利店则成为他们高度关注的目标,再加上投资创业者的大量涌入,便利店行业一时间成为万众瞩目的风口。
从深层原因探究,城镇化的推进和消费升级的深入也为便利店发展提供了良好的契机。
新零售就是用新的模式、新的技术、新的手段提升用户体验,便利店以其“距离消费者近、能够满足消费者即时需求”的特点,可以为消费者提供更好的购物、服务体验。
那么,小川认为,新零售时代,便利店的突破口应该有以下四个方面:
提供对的商品,而非更多的商品
我们生活在一个物质极大丰富的时代,各种各样的商品让人眼花缭乱。很多时候,我们并不能快速找到自己想要的商品。当然,在有充裕时间闲逛的大商场,这好像无所谓,但是在满足即时需求的便利店就很有问题了,不仅降低了购物效率,还会给消费者产生不好的购物体验。
因此,便利店应该为消费者提供对的商品,而不是更多的商品。
例如:湾湾川生态·互联网+便利店提供日常用品、网红爆品、特色产品、进口商品等等,根据周边目标消费群体的需求,每种品类挑选2-3个品牌,方便消费者做决策,提升购买效率,让消费者进店后快速完成购买流程。
技术支撑,线上线下深度融合
马云在阐述新零售概念时说:未来十年是新零售的时代,线上和线下必须结合在一起。新零售备受瞩目,相信也是利用了新技术的原因。
大数据能够让选品更加准确、能够让我们更清楚的了解用户,云计算使得便利店的各项管理更加高效,提升便利店整体运营效率。线上线下相结合,可以实现线上线下相互导流。
比如,湾湾川线上商城依托全国湾湾川生态·互联网+便利店网络,利用LBS分布式定位系统,消费者在手机端一键下单,附近门店接单后极速送货上门,充分满足消费者的购物欲望。通过大数据的分析,可以针对消费者的购物习惯和喜好推荐商品和活动。
新零售模式就是要降低交易成本、提高交易效率,满足消费者的需求,那应该怎样做呢?
新零售便利店的佼佼者湾湾川已经给出了答案。湾湾川依托国企背景,强势整合供应链资源,与知名厂商、零售商合作,严选优品,低价直供,减少中间环节,降低采购成本。
全国各地的湾湾川生态·互联网+便利店就可以用更低的价格、更优质的商品来满足二三线城市的需求,同时建立竞争门槛。
以社群链接消费者,实现流量转化
近几年,线上流量越来越贵是很多商家的共识。社群的出现让商家看到了新的机会,通过社群实现流量转化,为买卖双方搭建起沟通的桥梁。
湾湾川打造邻里互助、沟通交流平台——邻里圈,以社区为入口,自带流量,目标人群特征明显。消费者可以在邻里圈分享社区大小事、购物心得、商品使用感受等等。门店可以利用邻里圈进行活动推广、新品宣传,与消费者进行互动,促活拉新,吸引消费者到店体验或者在线上下单。
新零售时代,便利店已然站上风口,也必将迎来更大的挑战,因此,一定要像湾湾川一样紧抓突破口,这样才能走的更稳,走的更远!
从深层原因探究,城镇化的推进和消费升级的深入也为便利店发展提供了良好的契机。
新零售就是用新的模式、新的技术、新的手段提升用户体验,便利店以其“距离消费者近、能够满足消费者即时需求”的特点,可以为消费者提供更好的购物、服务体验。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e5124f47118a0658edc05c677bc859fa.jpeg)
那么,小川认为,新零售时代,便利店的突破口应该有以下四个方面:
提供对的商品,而非更多的商品
我们生活在一个物质极大丰富的时代,各种各样的商品让人眼花缭乱。很多时候,我们并不能快速找到自己想要的商品。当然,在有充裕时间闲逛的大商场,这好像无所谓,但是在满足即时需求的便利店就很有问题了,不仅降低了购物效率,还会给消费者产生不好的购物体验。
因此,便利店应该为消费者提供对的商品,而不是更多的商品。
例如:湾湾川生态·互联网+便利店提供日常用品、网红爆品、特色产品、进口商品等等,根据周边目标消费群体的需求,每种品类挑选2-3个品牌,方便消费者做决策,提升购买效率,让消费者进店后快速完成购买流程。
技术支撑,线上线下深度融合
马云在阐述新零售概念时说:未来十年是新零售的时代,线上和线下必须结合在一起。新零售备受瞩目,相信也是利用了新技术的原因。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/68f334cef03157944e236c4e2757efee.jpeg)
大数据能够让选品更加准确、能够让我们更清楚的了解用户,云计算使得便利店的各项管理更加高效,提升便利店整体运营效率。线上线下相结合,可以实现线上线下相互导流。
比如,湾湾川线上商城依托全国湾湾川生态·互联网+便利店网络,利用LBS分布式定位系统,消费者在手机端一键下单,附近门店接单后极速送货上门,充分满足消费者的购物欲望。通过大数据的分析,可以针对消费者的购物习惯和喜好推荐商品和活动。
渠道下沉,已经成为必然趋势
新零售模式就是要降低交易成本、提高交易效率,满足消费者的需求,那应该怎样做呢?
新零售便利店的佼佼者湾湾川已经给出了答案。湾湾川依托国企背景,强势整合供应链资源,与知名厂商、零售商合作,严选优品,低价直供,减少中间环节,降低采购成本。
全国各地的湾湾川生态·互联网+便利店就可以用更低的价格、更优质的商品来满足二三线城市的需求,同时建立竞争门槛。
以社群链接消费者,实现流量转化
近几年,线上流量越来越贵是很多商家的共识。社群的出现让商家看到了新的机会,通过社群实现流量转化,为买卖双方搭建起沟通的桥梁。
湾湾川打造邻里互助、沟通交流平台——邻里圈,以社区为入口,自带流量,目标人群特征明显。消费者可以在邻里圈分享社区大小事、购物心得、商品使用感受等等。门店可以利用邻里圈进行活动推广、新品宣传,与消费者进行互动,促活拉新,吸引消费者到店体验或者在线上下单。
新零售时代,便利店已然站上风口,也必将迎来更大的挑战,因此,一定要像湾湾川一样紧抓突破口,这样才能走的更稳,走的更远!