资源与能力

从平衡计分卡说起

       平衡计分卡更多的是从能力的角度阐释组织，是在能力观的基础上发展的，而忽略了资源观的视角，缺了资源存量的描述，但资源存量确实是一个非常重要的因素：实施市场开发策略或者产品开发策略的时候，以及在实施服务差异化、产品领先差异化的时候，资源存量（客户资源、产品资源、技术资源，等）的价值就显现出来了。

       这可以考虑在指标环节上扩展。

 

资源观

      能力观确实是一个更高级的、更能够反映企业能动性和操作空间的观念，从该视角出发，企业可以更主动的把握自己的命运。但这不能彻底否定资源观，最终一个战略能否执行，还是要看有没有资源存量的支撑，而能力这时所能做的，也只是“获取资源、整合资源、开发资源、保留资源，以及，运用资源”，资源就是那个“米”，巧妇（有能力的）可以为无"米"之炊吗？直接支撑战略运行的，是资源（如果认为咨询顾问提供服务就不需要任何资源因而认为这个说法是错误的，那是因为没有把知识、经验也作为资源，以及，没有把人作为资源）。

      不能固守资源无所事事，也不能泛能力化。

 

资源和能力的界限

       当把人力资源也作为一种资源的时候，能力和资源的界限似乎就开始混淆了：拥有能力的人才是人力资源，那人力资源所拥有的能力是属于能力还是属于资源呢？

       按照能力的概念来看，能力总是和活动相联系的，与一个由此及彼的过程相联系，由此，可以找一个划分的界限：可以直接获得而无需伴随一个活动序列、由此及彼的过程的，是资源；不能直接获得，而是需要在一个活动序列中展示、在一个由此及彼的过程中体现的，是能力。按照这个划分，人所具备的能力，有的时候是能力（在一个过程中运用），有的时候则属于存量资源（评估一个人所具备的能力水平的时候，其实际达到的能力水准是一种资源，这个种能力水准，只能从两个途径获得：一是以往的活动中展示出来的，二是现场的模拟情境中通过一系列的模拟活动展示，评估是对其存量资源进行评估的。能够被评估的是资源）。能力必然的伴随着一个活动的过程，伴随着一个“由此及彼”的过程，而资源是一个存在的状态，是一个结果。能够被评估并标明所达到的水准的，是资源。 

摘自：网络   

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