有人说:“花钱买书不一样是知识付费吗?”
其实不然。知识付费的本质是粉丝为所认可的内容生产者买单,严格来说应该追溯到公众号在2015年下半年上线赞赏作者功能,培养起了粉丝通过移动支付给作者小费报酬的习惯。而知识付费就是这样开始的。
但是现在付费用户很多人只是买个心安,而并没有抱着学习知识的目的,其打开率和完课率也比较堪忧。归根结底还是知识付费从一开始就走偏了,罗振宇们所宣扬的“代你读书”模式开始到后来的各种“速成”讲义,顺应了人性学习的懒惰,省略了学习过程直接通过聊天方式给出答案或者结论,以便于在变幻不定的时代洪流之中寻找到某个抓手。但其实也没那么奏效,让人陷入到“买买买”焦虑旋涡之中。
这件事情告诉我们:没有永恒不变的商机,知识付费也不例外。
需求变化、适配课程和学习成本,三者中任一要素或者多要素的变化,都会引起知识付费商机的变化,新的商机可能会在这个过程中产生。当旧的需要被满足,就会产生新的用户需要;当课程不断迭代,则可能挖掘新的需求。所以,我们要关注这三者的变化,随之调整课程的营销策略,这也是知识付费的求生需要。
即使当前知识付费的大环境未有明显的大变化,但总相信仍然有还没被挖掘的潜在需求,等待我们将之发现,并转化为商机。
事实上,在知识付费的领域里,用户需求的迭代升级并非无迹可寻,经济发展带来的消费力提高,生产力发展带来的成本降低,基于马斯洛需求理论用户满足了低层需求后必然往上追求更高层级需求的倾向,都给我们提示了发展的方向。