视频链接:https://open.163.com/movie/2016/3/F/E/MBFLN6BJF_MBFLNJGFE.html
- 不要三心二意,要处于当下
- 不要好为人师,真正交谈需要把自己的观点放在一边,假设你会学到新的知识
- 使用开放性问题,让对方去描述
- 顺其自然,让想法自然流入头脑
- 不知道就说不知道
- 不要把自己的经历和别人比较,中心是对方,不要推销自己
- 别重复自己的话,很咄咄逼人,也很无聊
- 少说废话
- 认真倾听
- 简明扼要
每个人都有不平凡的一面,随时准备大吃一惊
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每个人都有不平凡的一面,随时准备大吃一惊