网站日志-黄金资源

 

一个网站对于不同的人来说意味着不同的事情，但是对于公司来说，在线出售产品和服务就是他所有的一切。一个公司的网站是他们的商店，宣传册、联系方式和他们销售活动的核心，这些都是同时进行的。然而，好多人犯了一个错误，他们建立了自己的网站，随时随地修改并更新网站，然后就经常把他单独放在那。如果你凑巧经常去一个乡村的小商店，而他最近的竞争对手就在20到30迈远的地方，你可能会注意到随着时间的改变，这几乎没有任何改变。但是你可以看，当一个竞争者出现的时候，你几乎肯定能看到一个突然的恐慌，然后就是一轮又一轮的调整，修改，提高和扩展。在互联网上，你的竞争者就是弄走你的点击率的人。那么，对于这个我们能做什么呢？

你的网站日志是你能使用的最有用的信息资源之一。令人惊讶的是，很多公司还是完全忽视它的存在或者只花很少的时间偶尔看一次。

大部分网络主机提供某种形式的在线网站统计，例如类似网站或者网站趋向，但是当这些非常有用的时候，他们往往只提供你大概看一下表面的机会。许多网络主机可以让你使用一些形式的源日志，这样你就可以下载到本地进行分析。

如何分析你的数据

当你可以手动分析日志文件数据的时候，那是非常慢而且浪费时间的工作，为了节省时间和工作量，我们建议你使用已经存在的软件包。但是还有很大一些免费或者廉价的选择来做这件事，我个人推荐选择现有的最有力度的。类似这样对你的公司有利的信息好像非常少。我自己最喜欢的软件是www.123loganalyzer.com ZY Computing的123LogAnalyzer，因为这个软件以非常清楚的方式显示这些信息，我之前从来没有遇见过。他还包括使用一系列的过滤器，并且确定并分离你需要的信息。不管你选择做什么工作，一定要有工具来自西分析这些如此重要的数据。确认它可以和你的单个文件格式想比较是一个不错的主意，因为特定的软件不会只针对特定的文件类型。，你还应该知道，一些可以直接处理在线文件，一些可以处理本地储存的文件，另一些甚至为你下载和解压文件。一定要明智地选择。

你将软件安装到你的机器上以后，你就已经准备好使用它了。但是在使用它之前，建议你先做一些计划，从列一个你网站主要页面的清单开始，按照重要性排列他们的优先级，我们总有一些网页我们希望客户看见并注意，根据他们各自的重要性给他们打分和评级。做完了这个，你就可以开始让你的软件工作了

让我们从最基本的开始，报告中应该有一些总结，先看一下这些。如果你不在你的网站 上卖广告，通常的访问事实例如点击次数和页面查看次数实际上并不是很重要。现在让我们看一些真正有用的功能。

一个例子是每个客户平均访问的页面数。如果你的网站包含有三十多个包含有效公共信息的网页，而每个客户的平均浏览数量只有一个或者两个，这可能你这就有问题了。这里没有硬性的确切的规则，你应该自己能够判断哪些是正常的，哪些不是正常的。

当你看总结性的东西的时候，也要看一下 其他重要的信息，例如带宽。许多网络主机将你的带宽限制在一个范围。老实说 ，你知道你用了多少吗？你最好在你收到一个不希望收到的账单邮件之前看一下你到底用了多少。

一定要习惯彻底阅读你眼前的东西，别跳过去，寻找相关的点，任何一个都不应该完全忽略，大部分信息都是有含金量的。

看一些开创性的活动，经常根据每天的 一定时间的，一定小时 一周 的网页浏览量进行分析。当很多信息对你的影响都不是很大的时候，这里应该有一些有用的数据。例如，你以后肯定会注意到流量和星期几有关，这对发布新版本和新产品、通知甚至网站维护和预订停工期有用。

你知道你的客户都去哪么？

这个报告访问的资源部分包括重要网页的浏览数据。你自己首先需要做的事就是将你自己的重要网页列表和报告中展示的事实相比较，是不是你的大部分客户去的都是这些网页，如果不是，为什么不是？你可以这对这个情况做点什么。毕竟你控制着网站上的内容，以及它展现给你网站客户的方式，也许他们不去这个网页是因为连接显示的方式，在或者他们根本没有看见或者找到这个链接。在这一定要深挖，他所带来的酬劳绝对超过你所付出的劳动。

123LogAnalyzer这个软件还让你看到最经常访问的次序，意思是你能看到在你网站上最经常的页面访问路径。这也是非常有用的，与其猜测客户会在网站上干什么，你可以看你眼前的这个地图。

如果你使用任何形式的网页或者url 跟踪（例如将某个广告指向某个页面），你就会发现不同的资源有不同的用途。

The referral stats（静止坦克自动目标系统？？？）是另一个非常重要的部分，你要非常注意，他可以让你看见你的流量都是从哪来的。然而一定要做好吃惊的准备，因为你总会发现你严重的错误判断了某个网站带给你的流量，如果你是有目的的做广告，这个消息会给你一些指导。

然而，涉及到下载站点和共享软件站点，不要忘记他们中的一些自己拥有事实的文件，就算他们只能给你带来很小的流量，他们仍然能得到相当数量的下载量。这些站点包括TuCows, Winsite, Simtel等。

你知道他们是从哪来的么？

报告的搜索引擎部分会告诉你关于你从这个资源这得到了多少流量的一个总的概括。但是要知道许多网站分析工具混淆了单个指向和搜索引擎。例如，你在Overture上列在前两名或者前三名，你的这个列表就会表现得像在其他的搜索引擎上一样，你的从这些地方来的客户就不会显示是从Overture来的

大部分日志分析软件还会解析客户的浏览器和操作系统，虽然值得指出的是由于一些用户选择掩盖他们的路径这些信息会有一些不准确。但是可能正好有一两个钻石在里边。例如，你发现你的用户10% 使用Windows ME，这难道不是一个测试你的软件在这个操作系统下是否工作良好的好时机么？如果你的网站用的是只能使用特定浏览器观看的技术，你丢掉了多少客户？

大部分日志分析工具还包含一些技术和错误信息会展示给你任何漏掉的文件，你会发现一些链向你网站的外链不存在了，要解决这个问题，你可以给这个地址复制一个现在的网页或者通知这个网站url已经改变，任何一个方式都可以防止丢掉客户。

最后两个提示：首先，你是在本地分析的数据还是使用在线工具，你必须保证保持数据的安全性，你肯定不希望它落入公司以外的人的手中，更别说你的竞争对手了。第二，如果你不能下载你的日志，千万不要删除。保存报告还不够，你可能有时候想在一个报告中看某一个时期的，或者看长期的趋势，在一个安全的地方备份他们，别把他们扔掉

包含在你网站日志中的信息，不仅是有用的，而且是无价的。没有这些数据，你就是一个瞎子，完全不能知道你的 网站上哪些是有用的，哪些没用，你的客户来自哪，你的客户都去哪，他们错过了哪些。你的客户不断地流下有力的信息，在任何情况下这些信息都不能被忽视。被看见，被出售。