STAR原则

STAR原则

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概述

• S(situation，情境) ：事情是在什么情况下发生
• T(task，任务)：你是如何明确你的任务的
• A(action，行动)：针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式
• R(result，结果)：结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么

参考资料

• STAR法则

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场景描述

公司制度规定每天都要开晨会，每次15分钟左右；按项目小组划分，分别汇报昨日的工作情况及今日的工作安排、工作中遇到的困难；
团队的人员很多，性格各异，工作习惯也各有差别；有的人会精心准备，逐条阐述；有的人则是临场发挥，想到什么说什么，这样就缺乏条理性，也抓不住重点，会占用更多的发言时间；
在晨会的过程中，即使是提前准备，但有的时候依然抓不住重点，按部就班的叙述；因为每个项目组处理的业务是不同的，相关的项目组可能会对其他项目组叙述的信息清楚一点，但更多的人是如听天书，感觉既无聊又浪费时间。因为晨会的时间固定，即使你早来了，也没有完整的时间片，需要时刻提醒自己快到开会的时间了，不能百分百的投入到项目开发中。
在一次开会过程中，老大提出了上面的原则，让大家仔细思考一下：项目组目前需要做的项目场景是什么？需要处理哪些任务？为了完成任务你需要做什么？处理的结果是什么？
阐述自己观点的同时要注意
简短扼要–因为是一个团队的成员在听你的汇报，你多讲了一分钟就相当于浪费了其他人一分钟，浪费了一个团队的一个小时时间
突出重点–讲了一堆，都没有表达清楚你想要说的，或者你想提出的问题，需要谁来协助，需要哪些资源，你的工作进行不下去了，遇到了什么问题；让领导及相关的项目组知道你的难处及问题
要有条例–阐述要清楚，想清楚自己想表达的内容，依次是哪几件事情
聆听学习–事不关己高高挂起，其他项目的需求可能与你无关，但在一个团队中不同的项目组的业务需求总有交集的地方，可能会听不懂，但不能不听；一是你的态度可能会让阐述着厌烦，二是一种学习，每个人都有优点，取长补短

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他山之石可以攻玉

• STAR原则是HR在面试应聘者常用的原则，知己知彼百战不殆，在求职前编写简历的时候按照STAR原则进行编写；考虑对方会问到什么问题？不一定把自己写的十分高大上就会有用，而是切合实际的阐述自己的这一段经历，而不是因为你的表达能力，让对方觉得你在骗他，而让你的薪资大打折扣
• STAR原则在工作中亦可以使用，当任务分配的时候，进行任务划分、任务分级；指定目标，争取达到自己预期的结果

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我的感悟

• 空杯心态
  

  • 加入新的公司，进入新的团队，接手新的项目；要清空自己的心中原有的认知，以一个新人的视角去了解、去认识新的项目；金无足赤人无完人，项目也是一样的，总有不完美的地方，与其抱怨它为何这么烂，不如想想如何让它更好；不要总拿自己的过去的经历去审视现在的项目，毕竟人与人不同，每个人的思路是不一样的，业务场景也不同，可能你觉得这样根本就不可行，但这样做却是为了满足当时的业务场景；
  • 借用高中语文老师常说的一句话
    

  上联：忆往昔峥嵘岁月如丝逝矣
  下联：望未来锦绣前程可追来者
  横批：再接再厉

• 不断学习

  • 可能别人说的你不懂，但你觉得很对，那就记下来，回去研究一下，或者去请教，早晚有一天自己可能会用到
• 扩展视野
  
  • “我又不是管理者，我只是一个小兵，听指挥就行，也不需要关注管理学，处事原则 ”；你的心态决定了你的层次，如果永远这么认为自己就是一个小兵，那这辈子可能就一直是一个小兵了；不想当元帅的士兵不是好士兵；在和领导相处时，要发现对方的闪光点，他能当上领导，不仅仅是他的年龄、阅历，更多的是他的能力，技术也好，管理也好，为人处世也好，交际能力都好，无论哪方面都有学习的地方
• 自我勉励
  
  • 海到天边天作岸，山登绝顶我为峰；相信自己，遇到困难的时候就要想办法跨过去，而不是退缩，总是逃避的话，终究有一天会退无可退